to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online alışverişte Boost&Bliss ürününde yaşadığım fiyat ve sepete ekleme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürün şu anda sistemde 0 TL olarak görünmesine ve stokta var olarak belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde sepete eklenmiyor.
Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun “sistemsel bir hata” olduğu söylendi. Ancak bu hata tüketicinin sorunu değildir, sorumluluğu da tüketiciye yüklenemez. Ürünü o fiyattan satın almak, ilan edilen fiyat üzerinden alışveriş yapma hakkı tüketici olarak benim yasal hakkımdır.
Bu nedenle ya ürünü online sitede gördüğüm 0 TL fiyat üzerinden satın almak istiyorum ya da aynı markanın diğer kokularını alabilmek için tarafıma 900 TL değerinde puan tanımlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konuya ilişkin net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Watsons online alışveriş sitesinde tırnak ürünleri içeren alışverişim sırasında sepette ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Ürünleri sepete eklediğimde, listelenen fiyatlarla sepete yansıyan fiyatlar arasında yaklaşık 5.000 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum alışverişimi tamamlamamı engelledi. H...
Watsons mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, online alışverişte geçerli olan “400 TL’ye 200 TL indirim” kuponumu kullanmak istedim. Dün siparişimi oluşturmuştum, ancak sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettiğim için siparişi iptal edip yenisini oluşturmak istedim. Fakat kupon kodunu tekrar kullan...
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok...
18 Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan Watsons mağazasından orijinal parfüm satın almak istedim. Mağazada ürün fiyatının Watsons online sitesine göre daha yüksek olduğu söylenerek, mağaza çalışanları tarafından “Online sipariş verin, elimizde stok var, ürünü hemen buradan...
Yorumlar