to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Girişim Engellendi Ve Şifre Sıfırlama Çalışmıyor
Android telefonumda kullandığım Watsons mobil uygulamasına, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “e-posta veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Aynı hesapla daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Yaklaşık 1 haftadır tekrar denediğimde her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve üst üste 5–6 kez denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum.
Şifremi unuttuğumu düşünerek “şifre sıfırlama” seçeneğini de kullandım ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı veya talimatı gelmiyor. Bu nedenle şu anda ne mevcut şifremle hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifremi yenileyebiliyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak bir türlü bağlantı sağlayamadığım için destek alamadım. Hesabıma tekrar erişebilmem için hesabımın ve sistemlerinizin teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa şifre sıfırlama işleminin sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve giriş sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Selcan Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Selcan Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
