Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Maruderm C Vitamini Serumu Bozuk Ve Kötü Kokulu, İade İstiyorum

Watsons Maruderm C Vitamini Serumu Bozuk Ve Kötü Kokulu, İade İstiyorum
4 Ocak 02:00317

21 Aralık 2025 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden 0310456526 numaralı siparişimle Maruderm c vitamini serumu satın aldım. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi, ancak ürünü yeni açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce aynı ürünü kullandığım için normalde şeffaf ve serum formunda olması gerektiğini biliyorum, fakat elime ulaşan ürün sapsarı renkte ve aşırı sıvı bir kıvamdaydı. Ayrıca çok kötü kokuyor.

Ürünü açar açmaz bozuk olduğunu gördüm. Gece olduğundan Watsons müşteri hizmetlerine o anda ulaşamadım. Kullanılamayacak durumda olan bu ürün için ödediğim tutarın para iadesini ya da aynı tutarda puan iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

4 Ocak 12:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Cemre A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

4 Ocak 12:43

Değerli Müşterimiz Cemre A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Serum İçin Değişim Talebi

29 Aralık 2025 22:26134

Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürü...

5
Çözüldü

Watsons Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

8 Kasım 2025 20:48191

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından The Purest Solutions Ay...

5
Çözüldü

Bozuk Gelen Serum Ve Online İade Sürecinde Yaşanan Zorluk

21 Temmuz 2025 14:47545

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Bozuk Gelen Serum Ve Online İade Sürecinde Yaşanan Zorluk
5
Çözüldü

Bozuk Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

14 Eylül 2025 12:17337

"Teşekkürler"

Bozuk Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri