Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Serum İçin Değişim Talebi
Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürün taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum.
Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünü satın aldığım tarihten itibaren 15 günden fazla süre geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş bir ürünün gönderilmiş olmasını kabul etmiyor, ayıplı ürünün değiştirilerek tarafıma sağlam ve kullanılabilir bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Semin A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Semin A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi


















