Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Mağazasından Hazır Siparişimi Teslim Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum

8 Temmuz 2025 01:06348
Sedef'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

07.07.2025 tarihinde Watsons Online sitesinden mağaza teslimat yaparak alışveriş yaptım. Watsons'un başlatmış olduğu alt limitsiz 200 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Herkes gibi. Alışverişimi yaptım hazırlandı mağazada teslim edilmek üzere hazırlandı dendi. Bende gün içerisinde mağazaya siparişlerimi almaya gittim ama alamadım. Siirt’teki Watsons mağazasındaki çalışanlar ve mağaza müdürü ürünleri hiçbir şekilde vermiyoruz dedi. Sebebi sorduğumda sözde Watsons müşteri temsilcisi arayıp böyle bir emir vermiş dediler. Hatta mağaza müdürüne sizi şikayet edeceğim hazır olan siparişimi nasıl vermezsiniz dediğimde nereye şikayet ediyorsanız edin. Vermiyorum dedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla temsilciye bağlanamadım. Tamamen mağduriyetimle ortada kaldım. Siparişlerim hazırlanmış şekilde mağazada bekletiliyor ama asla vermiyorlar. Ya siz gereğini yaparsınız Siirt Watsons mağazasını arayıp talimat verirsiniz ya da ben Tüketici Hakem Heyeti'ne giderim. Beni mağdur etmeye asla hakkınız yok. Derhal sizden dönüş bekliyorum. Aksi takdirde şikayeti başlatacağım!

13 Temmuz 2025 16:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Suna M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Temmuz 2025 16:34

Değerli Müşterimiz Suna M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sedef
13 Temmuz 2025 16:39

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Mağazasından Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2025 15:31388

Ürünüm elime ulaşmadı. Watsons mağazasının satış danışmanı ile beraber online sipariş gerçekleştirdik. Mağazaya teslimin...

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

10 Temmuz 2025 14:48492

Watsons'ın mobil aplikasyonunda 200 TL indirim koduyla 7 Temmuz 2025 tarihinde online olarak sipariş verdiğim ürünler ha...

1

Watsons Mağaza Teslimatında Hayal Kırıklığı!

14 Kasım 2024 19:21571

Watsons mağaza teslimatlı bir sipariş oluşturdum fakat birkaç dakika içinde bu şekilde satın almaktan vazgeçtim ve iptal...

5
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Kuponum Geri Verilmedi, Mağdur Edildim

29 Temmuz 2025 22:58412

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri