to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanyalı Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Watsons web sitesinde 12 Aralık tarihinde tek fiyat kampanyasından güneş kremi siparişi verdim. Ertesi gün, 13 Aralık’ta hiçbir geçerli açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece siparişin iptal edildiğini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım hem kampanyaya hem de müşteriye karşı son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
0309845794 numaralı siparişimle ilgili olarak, kampanya döneminde verdiğim bu siparişin tek fiyat kampanyasındaki fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Kampanya duyurusu yapılıp sipariş alındıktan sonra hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Berfin D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
