to read complaints and reviews, or file yours.Watsons İndirim Kuponu Sistemde Uygulanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone tarafından bana özel olarak verilen 20319109000805227776 kodlu Watsons indirim kuponunu, mobil uygulama üzerinden hem dün hem de bugün defalarca kullanmayı denedim. Kuponun geçerli olduğu tutarı (400 TL) sağladım ve hesabımla giriş yaparak alışveriş yapmak istedim. Ancak indirim kodunu sisteme girmeme rağmen hiçbir hata mesajı veya uyarı almadan kod uygulanmadı ve alışverişimi tamamlayamadım.
Kodun bir ay geçerliliği olduğu belirtilmişti ve herhangi bir ek şart ya da kısıtlama bulunmuyordu. Ayrıca Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iki gündür sürekli “meşgulüz” diyerek oyalandım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bana özel verilen indirim kuponumun sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Pınar C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Pınar C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
