Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Fatsa City Şubesinde Satılan Ürünün Orijinalliği Hakkında Endişe Ve İnceleme Talebi

663

17.12.2025 tarihinde saat 18:27’de Ordu Fatsa’da, Fatsa City içinde bulunan Watsons mağazasından Schwarzkopf Taft Köpük Curl & Flex 150 ml (144 g, barkod: 4015100811292) isimli ürünü satın aldım.

Ürünü incelediğimde, arka kısmındaki yazı bölümünün ürünle aynı renkte bir bant ile özellikle kamufle edildiğini fark ettim.

Bandı söktüğümde “Silicone Free Formula” ifadesiyle karşılaştım. Bu ifadenin özellikle gizlenmiş olması, bende ürünün sahte olabileceği yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Orijinal ürün bilgisinin bu şekilde bantla kapatılmasını son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.

Ürünün orijinalliği konusunda endişe duyduğum için mağazaya ve satılan ürünlere olan güvenim azaldı. Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvuru yapmadım ancak Watsons’ın Fatsa City şubesinde satılan bu ürünün ve mümkünse aynı serideki diğer ürünlerin de incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünün orijinalliğinin resmi olarak doğrulanmasını ve risk varsa raflardan kaldırılmasını istiyorum.

18 Aralık 2025 14:35 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burcu A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

18 Aralık 2025 15:03

Değerli Müşterimiz Burcu A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyet Yarattı

271

Watsons’ın online mağazasından 7 Aralık’ta verdiğim siparişle Morfose saç bakım köpüğü satın aldım. 0309565881 numaralı ...

Watsons Mağazasında Tester Verilmediği İçin Yanlış Ürün Satışı ve Değişim Reddi

338

05/10/2025 tarihinde saat 17:50’de Trabzon Forum Watsons mağazasından pudra satın aldım. Ürünü alırken ten rengime uygun...

Çözüldü

Hediye Olarak Aldığım Makyaj Ürünü Kırık Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

483

17 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Watsons mağazası...

Hediye Olarak Aldığım Makyaj Ürünü Kırık Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hediye Olarak Aldığım Makyaj Ürünü Kırık Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hediye Olarak Aldığım Makyaj Ürünü Kırık Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Çözüldü

Ürünler Elime Ulaşmadan Kargo Ücreti Kesildi Ve Eksik İade Yapıldı

309

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri