to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Watsons Köprübaşı şubesine ne zaman gitsem, hangi ürünü sorsam 'yok' cevabı alıyorum. Stoklarınızda gözüküyor dediğimde, değişik bir ses tonuyla 'o yanlış gösteriyor' ya da 'olmadığını söyledim' deniliyor. Kısa siyah saçlı personel, her gittiğimde müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeden davranıyor.
Watsons Kayseri Park şubenizde stokta olan ürünler sürekli stokta yok denilip aksi ters cevaplarla müşteriyi geri gönderiyor. Özellikle kampanyalı uygun fiyata düşen ürünleri kendi ve yakınlarına ayırdıklarını düşünüyorum. Çalışanlarınızın uyarılmasını istiyorum. Birtek ben değil Instagram yorumları...
Watsons personellerinde müşteri memnuniyeti denen bir şey yok, soru soruyoruz yüzümüze bile bakmıyorlar. Kasadaki personel zaten kendi kafasında hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu bahsettiğim şube Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesi yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum ayrıca bu sadece şubede de...
Eskişehir Watsons Köprübaşı Şubesi'nden mağazadan gel al ile sipariş verdim. Ürünüm mağazaya teslim edilmek üzere yola çıktı, teslim edilince bilgilendirme mesajı gelecek dendi fakat bir bilgilendirme olmadı. Bugün kontrolünü sağladığımda bana sorulmadan iade yapılmış dendi. Mağazaya gidip bunu sord...
Watsons'ın Eskişehir Çarşı durağı arkasındaki şubesine gittim. Tester deniyordum. Lipgloss vs. Denedim. Daha sonra Lovely'nin siyah kalemini denedim. Bu sırada çalışanlardan biri yanıma gelip "o ürünler denenmiyor yalnız hanımefendi." gibi kaba bir üslup kullandı. Çalışana kalemin kalemtıraş kısmını...
Yorumlar