to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi
Tisho üzerinden bugün saat 01:43 civarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra vazgeçip iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemine girmeye çalıştığımda “İptal edemezsiniz” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim.
Bu sipariş için yaklaşık 546 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Yaşadığım durumda, çok kısa süre önce oluşturduğum bir siparişi hiçbir şekilde iptal edememek ve bununla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm üretilmedi.
Tisho’nun, iptal talebimi inceleyerek ya siparişimi iptal etmesini ya da ödeme tutarımı iade etmesini ve bu tür durumlar için daha açık ve adil bir iptal politikası uygulamasını talep ediyorum.
