Elite Üyelik Hakkım Tanımlanmıyor, Harcamalarım Geçersiz Sayıldı

Watsons mobil uygulaması üzerinden ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 8000 TL’lik alışveriş yaptım. Elite üyelik için gerekli olan 5000 TL’lik har...

Watsons mobil uygulaması üzerinden Elite üyelik sürecimle ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Tüm şartları ve gerekli harcama tutarını sağladığım halde Elite üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.
Bu konuyla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hak edişimin tamamlanmadığını söylediler. Oysa ben hem harcama şartlarını yerine getirdim hem de başvuru tarihinden itibaren 1 yıl geçmesi gerektiği, bu nedenle üyeliğimin ocak ayında aktifleşeceği bilgisi daha önce tarafıma iletilmişti. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif edilmedi ve net, tutarlı bir açıklama alamadım.
Watsons’tan Elite üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma, süreçle ilgili açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Watsons mobil uygulaması üzerinden ocak ayından bu yana toplamda yaklaşık 8000 TL’lik alışveriş yaptım. Elite üyelik için gerekli olan 5000 TL’lik har...

Yaklaşık üç-dört yıldır Watsons online uygulama üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve toplamda 30.000 TL’den fazla harcama yaptım. En az üç aydır Elite üyeliğe geçiş için başvuru yaptığım halde, sistemde faturalarımın “kurumsal alışveriş” nedeniyle görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetler...

Watsons uygulaması üzerinden Şubat 2026’dan bu yana 5000 TL’yi aşan alışverişler yapmama rağmen, hala Elite üyeliğe geçişim sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ekim ayı ortasında Elite üyeliğe geçişimin gerçekleşeceği söylendi ancak ekim sonu gelmesine rağme...

Yorumlar