Watsons Düzce AVM'de Güvenlik Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

Bugün gittiğim Düzce Krem Park AVM'de birkaç ürüne bakarken, Bade Naturel papatya suyu adlı cam şişe bir ürünü elime aldım. Baktıktan sonra rafa koyarken, nasıl olduğunu anlamadığım şekilde diğer kutu ürünlerle birlikte yere düştü. Kutuda olmadığı için yere düşüp paramparça oldu. Bana o ürünün parasını ödettiler. Diğer ürünler kutudayken, bu ürün açıkta ve korumasız bir raftaydı. Bir mağazanın bu tür durumlarda müşterisini mahcup edip hemen parasını ödetmesi mi lazım? 'Bir şeyiniz var mı? ' diye bile sormadılar. Çok fazla alışveriş yaptığım bir yerdi, ama bundan sonra tedirgin olduk. Mağazanız tehlikeli ve güvenli değil. Para kolay mı kazanılıyor? Sizin bu tür durumlar için güvenceniz yok mu, sigortanız yok mu? Çok şaşırdım, ilk kez böyle büyük bir işletmede böyle bir dayatma gördüm.