to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Üyeliğimde Telefon Numarası Değişikliği Ve Puan Aktarımı Sorunu
Yaklaşık üç yıldır Watsons Club üyesiyim ve alışverişlerimi genellikle İzmir’deki mağazalardan yapıyorum. Üyeliğim eski telefon numaram olan 05xxxxxxxxx üzerine kayıtlı ve artık bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numarama geçtim ancak üyelik bilgilerim değişmediği için eski numaramdaki puanlarımı kaybetme endişesi yaşıyorum.
Watsons’ın iletişim numarasını en az 4–5 kez aradım. Çağrı hattı açılıyor ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yönlendirmelerde söylenen adımları eksiksiz izlememe rağmen puan aktarımı veya numara değişikliğiyle ilgili bir menüye de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunum çözülemiyor.
Eski telefon numarama kayıtlı hesabımdaki tüm puanlarımın, yeni kullanmakta olduğum telefon numarama eksiksiz şekilde aktarılmasını ve üyelik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma dönüş yapılarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Sude M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sude M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
