Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Beyza
12 Kasım 2025 15:33
440

31 Ekim’de Watsons online uygulaması üzerinden 0306184148 numaralı siparişi verdim. 4 Kasım’da kargoya verildiği ve dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iade edilmiş ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Watsons müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişim için banka kartımla yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim doğruydu ve teslimatla ilgili bana herhangi bir sorun bildirilmedi. Dün Watsons’tan “İadeniz 15 gün içinde olacak” şeklinde bir mesaj aldım fakat bu durum tamamen benim dışımda gelişti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Ben o ürünleri indirimden faydalanarak aldım ve taşıma sürecindeki sorunlar beni değil, satıcı ve kargo firmasını ilgilendirir. Ürünlerimin bana satın aldığım fiyatla tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.

teslim-edilmeden-iade-edilen-siparisim-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile
1 Destek
12 Kasım 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Kasım 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Yasemen
07 Kasım 2025 13:49
346
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
10 Ekim 2025 10:29
294
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
08 Kasım 2025 15:52
255
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ayşe
07 Kasım 2025 18:34
269
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Bilgi Verilmedi!

profile
06 Kasım 2025 05:28
738

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri