Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Makyaj Temizleme Suyu Döküldü Tüm Ürünler Zarar Gördü

Siparişimde Makyaj Temizleme Suyu Döküldü Tüm Ürünler Zarar Gördü
profile
Süheyla
14 Kasım 2025 20:14
203

08.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0307837642 numaralı siparişimle makyaj temizleme suyu, 2 adet rimel, 2 adet far, allık, ruj ve kalem ürünleri satın aldım. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin/Sendeo kargo firması ile teslim edildi. Paketi açtığımda makyaj temizleme suyunun döküldüğünü ve diğer tüm makyaj ürünlerine su geçtiğini fark ettim. Ürünlerin bir kısmı zarar görmüş durumda ve bu anı fotoğrafla belgeledim.

Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Toplamda 2.681 TL tutarında alışveriş yaptım ve 59,90 TL kargo ücreti ödedim. Ayrıca 200 TL Vodafone indirimi kullandım. Sorunu yaşar yaşamaz Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Zarar gören ürünlerin aynısıyla ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

20 Kasım 2025 20:02 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kibar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik İade: Paramın Tamamı Neden Yatırılmadı?

profile
Kibar
20 Ağustos 2025 23:49
267
"Süreç gerçekten çok uzamış olmasına rağmen beni arayan müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
eksik-iade-paramin-tamami-neden-yatirilmadi-6.jpg
eksik-iade-paramin-tamami-neden-yatirilmadi-4.jpg
eksik-iade-paramin-tamami-neden-yatirilmadi-3.jpg
eksik-iade-paramin-tamami-neden-yatirilmadi-2.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişin Eksik İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Özlem
08 Kasım 2025 15:52
187

Watsons Kırık Kapaklı Ürün ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

profile
04 Kasım 2025 22:31
171
Watsons Kırık Kapaklı Ürün ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı
1
Korcan sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim Hasarlı Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Para İadem Gerçekleşmedi

profile
Korcan
14 Kasım 2025 12:25
127
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri