to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
31.11.2026 tarihinde Watsons online mağazasından makyaj ürünleri ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 0306199347). Ürünlerim kargodayken bana herhangi bir bilgi verilmeden, kargo firması tarafından "kargo hasar aldı" bahanesiyle iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte Watsons’tan hiçbir bilgilendirme almadım.
Sorunun çözümü için Watsons müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak tüm temsilciler dolu olduğu için hiçbir şekilde bağlanamadım. Siparişi Yenidoğan Mahallesi Abdülhamit Caddesi No: 10 adresine istemiştim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünlerimin tekrar bana gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Halime T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Halime T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
