to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Watsons'ın online mağazasından nyx Buttermelt Blush ürünü için 1 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: 0306581664. Kısa bir süre sonra, kendi isteğimle iptal etmişim gibi "Siparişiniz iptal edildi" şeklinde bir e-posta aldım. Ancak iptal işlemini ben gerçekleştirmedim. İade mailinde ise sipariş numarası 0306581662 olarak görünüyor.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak yaptım. İptal e-postasında herhangi bir açıklama veya sebep belirtilmedi. Konuyla ilgili olarak Olivium Watsons şubesine gittim, bana canlı desteğe bağlanmamı söylediler. Ancak hem canlı desteğe hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri otomatik kayıt dışında temsilciye bağlamıyor.
Ayrıca siparişimde kullandığım 20319109005803661640 numaralı indirim kodumun da iade edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını, ödediğim tutarın ve indirim kodumun iadesinin sağlanmasını ve en önemlisi, bu gibi durumlarda ulaşabileceğim bir muhatap bulunmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306429611 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21.09’da onaylandıktan sadece yarım saat sonra, hiçbir sebep belirtilmeden 21.39’da iptal edildi. Ürünleri satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve siparişin iptaliyle ilgili olarak tarafıma yaln...
31 Ekim Cuma günü Watsons’tan 746,02 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: 0306310144). Siparişimde Maybelline Sky High Maskara Cosmic Black ve nyx Pudra Allık 04 bulunuyordu. Her iki ürün de sipariş sırasında ve şu anda stokta görünmesine rağmen, herhangi bir işlem yapmamama ve iptal tale...
Yorumlar