Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Kübra
09 Ocak 12:32
247

08.01.2026 tarihinde Wantsons üzerinden online olarak 0312084744 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi.

Şirket tarafından bana sadece 09.01.2026 tarihinde e-posta ile siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi ve gerekçe olarak sistemsel hata denildi. Bu iptal ne öncesinde ne de sonrasında benimle telefonla veya başka bir şekilde görüşülmeden tek taraflı olarak yapılmış durumda. Ben kendim müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, ancak buna rağmen henüz somut bir çözüm ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bilgim dışında iptal edilen bu siparişin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

onayim-disinda-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg
09 Ocak 12:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)
13 Mart 13:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişler Ve Yapılmayan İade Mağduriyeti

profile
Büşra
07 Kasım 2025 13:10
329

Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

profile
Ümit
15 Aralık 2025 15:13
161
bilgilendirme-yapilmadan-siparisimin-iptal-edilmesi-ve-iade-surecindeki-belirsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri