to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Watsons uygulamasından 0280537494 numaralı siparişimle Maybelline rimel ve top coat oje satın aldım. Toplamda 337,26 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Ağustos’tan beri kargoda görünmesine rağmen elime ulaşmadı. 15 Ağustos’ta Hepsijet kargo firması tarafından arandım ve ürünlerimin kaybolduğu, bulunamadığı belirtildi.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca canlı destek hattını denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim kaybolduğu için mağdur oldum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri siparişi verdim. Siparişim (sipariş numarası: 0283078840) kargoya teslim edildi ancak 2 Eylül tarihinde kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bu durumu Watsons uygulamasındaki canlı destek üzerinden bildirmeye çalıştım fakat herhan...
10 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0279579589 numaralı siparişim 16 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan göz kalemi eksik gönderildi. Ürün kutuda yoktu ve kargo paketim sağlam şekilde geldi. 16 Ağustos’tan bu yana canlı destek üzerinden defalarca ileti...
14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulamasından yaklaşık 539,66 TL tutarında, 200 TL indirim kodu kullanarak ruj, kapatıcı ve highlighter siparişi verdim. Ancak kargoda hasar oluştuğu gerekçesiyle siparişim bana ulaşmadan 20 Ağustos’ta satıcıya iade edildi. Ürünler elime hiç geçmediği halde, ücret iadesi...
21 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden şampuan, deodorant, kuru şampuan, oje gibi ürünler içeren ve toplamda 1.405 TL tutarındaki ilk alışverişimi yaptım (Sipariş No: 0283595046). Siparişimin teslimat adresi Ordu/Altınordu olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Watsons’ın s...
Yorumlar