Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım


Watsons'tan geçen hafta alışveriş yapmıştım. 'Kolay Gelsin' isimli bir kargo şirketiyle anlaştıkları için kargom hasar almış ve iptal edilmişti. Ben de tekrar sipariş oluşturdum, şimdi teslim edildi. Kargom hasarlı, yırtık pırtık ve tüm ürünler dökülmüş şekilde geldi. Kargoyu alırken, 'Kargom neden açık, bu açılmış,' deyip teslim almak istemedim. 'Hasar var mı?' diye baktık. O kadar mağdur oldum ki, daha önce Hepsijet ile çalıştıkları zaman tertemiz ürünlerim geliyordu. Şimdi ne düzgün ürünlerimiz geliyor ne de sağlam geliyor. Bu dökülen, kırılan ürünlerim için iade istiyorum. Tanesine 450 lira verdiğim allığım kırılmış, şampuan dökülmüş, üstünden yarım kalmış; şampuan ve tonik de dökülmüş. Hepsini video çekerek açtım, videoları da var, maille de göndereceğim. Artık bıktım, paramızla rezil oluyoruz.
Değerli Müşterimiz Seren K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hala tarafıma dönüş olmadı!
Değerli Müşterimiz Seren K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi






















