Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğum Günü İndirimi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Lale
26 Kasım 2025 12:44
523"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğum Günü Puanlarım Hesaba Yüklenmedi, Destek Hattı Reddetti
Merve
01 Şubat 15:16
251Watsons Club üyesiyim ve 29 Ocak doğum günüm olmasına rağmen doğum günü puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili birkaç kez yazmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bugün, yani doğum günümden sonraki üçüncü günde tekrar Watsons uygulama destek hattına yazdığımda, “Ocak ayı olduğu için işlem yapamıyoruz, Şubat ayına girdik” denilerek talebim net bir şekilde reddedildi ve konu adeta kestirip atıldı. Müşteri olarak ne doğum günü avantajımdan yararlanabildim ne de tatmin edici bir açıklama alabildim.
Doğum günümde hak ettiğim doğum günü puanlarımın, gecikmeli de olsa bugün hesabıma tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
01 Şubat 15:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ada sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Elite Müşterisinin Doğum Günü Kuponu Hesaba Tanımlanmadı
Ada
13 Ocak 20:00
224Watsons’ta doğum günüm için tanımlanması gereken kuponum Ocak ayı içerisinde hesabıma hiç tanımlanmadı. Üstelik Elite müşteriyim ve her yıl tanımlanan...
Doğum Günü İndirimi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yasemin
04 Kasım 2025 22:18
58104.11.2025 tarihinde Watsons online müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım. Doğum günü ayımda her yıl hesabıma yüklenen doğum günü indirimim bu yıl yüklenmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde indirim tanımlanmadığını fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan d...
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Watsons Doğum Günü İndirimi
Rabia
22 Ocak 2024 11:52
859"Hızlı bir geri dönüş sağlandı kuponum da gün içinde falan gelecek teşekkür ederim"
Watsons Puan Yüklememesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Özlem
30 Mayıs 2024 21:21
347Watsons uygulamasından 22-28 nisanda geçerli 400 lira değerinde puan kazanabileceği kampanyadan yararlanabilmek için 23 Nisan tarihinde 1095 liralık bir alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası puan hesabıma yansıtılmadı. Destek hattı ile görüştüğümde 9 mayısta hesabıma tanımlanacağı söylendi 9 mayısta k...
Yorumlar