to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Ve Küflenmiş Sabun Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
01.11.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından verdiğim siparişi Mardin Kızıltepe Mova Park AVM’de teslim aldım. Sipariş numaram: 0306481209. Siparişimde yer alan Watsons lavanta özlü sabununun ambalajını açtığımda ürünün bozulmuş ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Böyle büyük bir markadan bu şekilde bir ürün teslim almak beni gerçekten çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün iadesi ve bir özür talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 1 saattir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Toplamda 230 TL ödeme yaptım. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teşekkür
Değerli Müşterimiz Ferit Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ferit Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
