Avofarm Hindistan Cevizi Yağı: Güvenilirlik Sorunu Ve İletişim Eksikliği





Watsons aracılığı ile avofarm markasına ait Hindistan cevizi yağı aldım. Markadan ilk deneyimim daha önce hiçbir ürününü alıp kullanmadım. Ürünü açtığımda karşılaştığım durum beni çok şaşırttı. Kapağı açtığımda cam kavanozun üzerindeki koruma bandı kendiliğinden yere düştü. Koruma bandı boştaydı. Dedim acaba kapağı bükerken bir aksilik oldu da o yüzdenmi böyle oldu ama ürünün yüzeyi de bir tuhaftı. Sanki açılmış kullanılmış ve geriye kapatılmış gibi. Avofarm firmasına mail attım. Geri dönüş yapmadılar. Watsons'tan aldım muhatabım Watsons ama ben üretici firmaya da durumu iletmek istedim. Telefon edip birebir görüşmek isterdim ama telefonlarını bulamadım. Satın aldığın ürünün muhatabının olmaması kabul edilir. Bir durum değil. Sonuç olarak içime sinen bir alışveriş olmadı. Görselleri ekliyorum
Değerli Müşterimiz Lale S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Lale S.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





















