to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kusurlu Kargosuyla İlgilenmiyor
Watsons'tan sipariş verdiğim cam kavanoz içinde Hindistan cevizi yağı kargo kutusundan kırık çıktı. İlgili yere "Kargo içeriğinin kusurlu gelmesi" başlık altında bir mail attım. Şu şekilde; 04.11.2023 te sipariş ettiğim ve 3 hafta sonra gelen kargodan çıkan ürünler arasındaki Hindistan cevizi yağı şişesi (ambalajlı olduğu halde) kırılmış tuz buz olmuş. Destek biriminize yazdım fakat bir dönüş sağlanmadı. Bu ürünün telafi edilmesini istiyorum. Nasıl bir yol izlemeli sorunsuz ürünü nasıl alabilirim. 05.12.2023 tarihi itibari ile hala mailime bir dönüş sağlanmadı.
Zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Evsun Ş., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
Bu numaradan kendilerini aradığımda konu ile ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Ne sitelerinden ne de verdikleri telefon hattından şikayet ettiğim konuyla alakalı bir cevap elde edemedim. Şikayetim devam ediyor. Lütfen bu konuyu değerlendirmeye alın🙏🏻
