Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kapatıcı Farklı Renkte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Aldığım Kapatıcı Farklı Renkte Çıktı, İade Talebim Reddedildi
profile
08 Aralık 2025 18:23
150

7 Aralık’ta her zaman kullandığım Maybelline Fit Me 15 numaralı kapatıcıyı Panora AVM Watsons şubesinden satın aldım. Yıllardır aynı numarayı aldığım için yine tereddüt etmeden 15 numarayı seçtim; ancak eve geldiğimde ürünün bu kez çok daha koyu olduğunu fark ettim.

Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi.

Watsons müşteri hizmetleri, ürünün açılmış olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. Oysa ürün kesinlikle kullanılmadı, sadece kasada zorunlu olarak çıkarılan alarm ve dış bandı sökülmüştü. Renk tonu bariz şekilde farklı ve benim cilt tonuma hiç uymayan, normalde her zaman aldığım 15 numarayla aynı olmayan bir ürün için yalnızca dış bandı açıldı diye iade alınmaması bana haksızlık gibi geliyor.

Ürünü dün almış olmama ve bugün hemen geri götürmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Watsons Panora AVM şubesinden aldığım bu Maybelline Fit Me 15 numaralı kapatıcının ücretinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 21:57 (Şikayetten 3 saat sonra)
09 Aralık 2025 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Seçimi Ve İade Reddi: Watsons Şimal AVM'de Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 13:53
472
yanlis-renk-secimi-ve-iade-reddi-watsons-simal-avmde-magduriyet-1.jpg
1
Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kapatıcı Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu, İade Talebimle İlgilenilmedi

profile
Hayat
27 Eylül 2025 16:42
269
satin-aldigim-kapatici-cildimde-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-iade-talebimle-ilgilenilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri