Çözüldü: Watsons Aynı Ürün, Farklı Renk: Maybelline Fit Me Kapatıcıda Beklenmedik Sorun

Çağla · 2025-10-24T10:23:18+03:00

İstanbul Maslak 1453’teki İstinye Watsons mağazasından Maybelline Fit Me kapatıcının 15 numarasını yolculuğa çıkmadan önce satın aldım. 7 yıldır aynı ürünü kullanıyorum. Ancak ürünü açıp kullanmaya çalıştığımda, daha önceki Fit Me 15 numara kapatıcılardan tamamen farklı bir renkte olduğunu fark ettim. Ürünün yapısında veya ambalajında bir sorun yok, sadece renk tamamen farklı. Fişim mevcut ve ödememi kartla yaptım. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle değişim ya da iade talep ediyorum. 28 Ekimde Türkiye'ye döneceğim. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.

Watsons

Değerli Müşterimiz Çağla D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Çağla D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Çağla

İlgilenen hanımefendi çok kibardı. Dönüş çok hızlı yapıldı. Teşekkür ederim