to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Park Antalya Watsons mağazasından Maybelline Super Stay fondöten satın aldım. Ürünü bir kez kullanmayı denedim fakat cildime hiç sabitlenmedi, yağ gibi dağıldı ve kullanılamaz durumdaydı. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve fiyatını hak etmediğini düşünüyorum.
Aldığım gün, elimde fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim. Ancak personel yardımcı olmadı, hatta “almasaydınız” gibi şaşırtıcı bir cevap aldım. Reyonda danışacak personel de bulunmadığı için kasadan başka bilgi alamadım ve memnuniyetsizliğime hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
14 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Watsons mağazasından Maybelline fondöten satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde alerjik reaksiyon oluştu. Bunun üzerine önce Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde destek olmadılar. Sonrasında Watsons müşteri hizmetlerini aradım, şikayetimi ilettim ve bana değişim için 6 haneli bir kod verdiler. Bu kodla birlikte Antalya 5m Migros Watsons mağazasına yönlendirildim.
Mağazaya gittiğimde, sorumlu Deniz Bey beni yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapmadan bekletti. Defalarca kayıt ve kodumun olduğunu belirtmeme rağmen, genel müdürlüğe teyit için aradığını söyledi ve sonunda “Yemeksepeti’nden online alındığı için değişim yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Fişimde Watsons mağaza adı yazmasına rağmen değişim veya iade işlemi yapılmadı. Hem mağazada 1 saat bekletilmem hem de müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Benim mağazaya tekrar gitmemi beklemeden, istediğim yeni ürünü adresime göndermelerini talep ediyorum. Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de mahkemeye başvuracağımı bildiriyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
26/09/2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Watsons mağazasından Maybelline Instant Anti-AGE Multi-Use Concealer kapatıcıyı kredi kartı ile 400 TL’ye satın aldım. Ürünü yurtta denediğimde cildimde hemen yanma ve kaşıntı oluştu, ayrıca kötü bir kokusu vardı. Hassas bir cildim olmamasına rağmen b...
07 Ekim 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Watsons mağazasından Loreal Paris Skin fondöten satın aldım. Ürünü mağaza çalışanı ile birlikte ten reng...
3 Kasım 2025 tarihinde Adana-Turgut Özal Watsons şubesinden satış danışmanının önerisiyle Nyx marka fondöten ve bir tonik satın aldım. Fondöten almak için gittiğimde, istediğim ürün dışında bana Nyx marka bir fondöten önerildi. Özellikle kapatıcılığı yüksek ve ışıltısız bir ürün istediğimi defalarca...
Yorumlar