Watsons Derdimi Anlatmak İçin Muhatap Bulamama.


Watsons mağazasından Sesu roll-on ağda makinesi aldım. Ürünü talimatlarına göre çalıştırdım fakat yeteri kadar ısınmadı. Birkaç kez denedim, cildim tahriş oldu. İade için uygulamaya baktığımda, açılmış ürünlerin iade alınmayacağı belirtiliyor. Destek hattına yazdım fakat geri dönüş yapan yok.


Watsons'tan almış olduğum ürünler yüzümde alerjik reaksiyon gösterdi. Fişimi kaybettim ve mağazadan değişim yapmak istedim. Numaram ile birlikte fakat müşteri hizmetlerini arayıp tarihi ve tutarı öğrenin dediler. Müşteri hizmetleri yazılı olarak buradan yardımcı olamıyor dedi. Telefon hatları da asl...
Watsons'tan ürün sipariş ettim, mağazaya teslim edildi diyor. Gidiyorum, ürün yok. Uygulamada kargoda diyor, detaya giriyorum iade diyor. Ne yapacağımı şaşırdım. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar, defalarca kez dememe rağmen canlı destek mağazayla iletişime geçin diyor.
Yorumlar