to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada sitesinden bir tane ayakkabı siparişi verdim. Satıcı Boyner ayakkabıyı yanlış numara göndermişler. Stokta ka...lmaz diye hemen 42 numara bir daha sipariş geçtim. O arada yanlış geleni de gönderdim. Yeni teslimat elime ulaştığında bakıyorum yine yanlış numara göndermişler. Kredi kartına taks
Yaklaşık bir aydır banka kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri neredeyse iki haftadır kargoda diyor. İki hafta süren... kargo mu olur? Ben harcamalarımı yapmak için sürekli başka hesaplara para aktarmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne, bir ürünle ilgili yaşadığım problemi Nisan ayında ilettim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş ala...madım. Ünlü bir bebek markasının bebeğime verdiği zararı anlatmıştım. Ancak hassas bir konuda aylarca geri dönüş yapılmaması kabul edilemez.
"Teknik aksaklıktan olan gecikmeyi telafi ettiler teşekkür ederim"
"Ürünlerim elime ulaştı teşekkür ederim"
Ürünüm 38 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sitede baktığımda 4-5 gündür kargoya hazır yazıyor iletişime geçme...ye çalıştım ama cevap alamıyorum. 27439 numaralı siparişimi 12 Ekim günü vermiştim neredeyse iki ay olacak. En azından bir bilgi verilebilirdi.