Waterbox yetkili servis

Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum. Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale...

Waterbox su kutusu. Milyonlarca diyebileceğim kadar çok sayıda olur olmaz saatlerde aranıp ürün ve hizmet satışı yapmaya çalışan firmadan en sonunda randevu oluşturup dün de o hizmeti aldıktan sonra evimi su bastı. O saatten beri vanayı kapatmak zorunda kaldığım için evde su yok. Sabah ilk saate ser...

Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında satın aldığım Waterbox Yeni Küp 6 model arıtma cihazımdan 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren su gelmemeye başladı. Cihaz, Ankara Yenimahalle’deki bayiden alınmış olup, arızadan sonra yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana bir hafta sonrasına randevu verildi....

Waterbox marka su arıtma cihazımın filtre değişimi zamanı geldiğini söyleyerek, Waterbox servisi adı altında kimliği belirsiz kişiler tarafından telefonla arandım. Ellerinde cihazıma ait marka, model ve hatta seri numarası bilgileri olduğu için gerçekten yetkili servis olduklarını düşünerek evime ge...

Waterbox marka su arıtma cihazı aldım ve cihaz uzun süredir su kaçırma problemi yaşıyor. Yaklaşık 10 gündür devam eden bu sorun için defalarca teknik servisle görüştüm. Kurulum ücreti adı altında benden toplamda 1500 TL alındı ancak yapılan kurulum düzgün yapılmadığı için su kaçağı sorunu hiçbir şek...

Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde, montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50...

16.09.2025 tarihinde Waterbox yetkili servisi tarafından Pro-8 kompakt/pompalı model su arıtma cihazımın tüm filtreleri değiştirildi. Ancak filtre değişiminden 2-3 saat sonra suda aşırı baloncuk oluştuğunu ve tadında sertlik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi tekrar aradım ve 18.09.2025 için...

Waterbox marka su kutusu cihazımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce filtre değişimi yaptıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ancak arızayı gideremediler. Son olarak cihazın tamamen değişmesi gerekt...

Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gelen teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl...

Yaklaşık 10 yıldır Waterbox müşterisiyim. Ayrıca aile fertlerim için de benim adıma ikinci bir aboneliğim bulunmaktadır. Filtrelerinin değişimi için 05 Temmuz 2025 günü kararlaştırılmış, ilkel biçimde “gün içinde” servis yetkilisinin geleceği belirtilmiştir. Nihayet servis görevlisi 13.36’da tarafı...

Waterbox Atık Su Arızası Nedeniyle 2 Yıl Boyunca Fatura Kabusu Yaşadık! Waterbox markalı ürünü aldıktan sonra, cihazın atık su borusundan sürekli su akıttığını fark etmedik. Bu durum tam 2 yıl boyunca devam etmiş ve her ay yaklaşık 1.000 TL su faturası ödemişim. Üstelik otomatik ödeme talimatı olduğ...

Waterbox su kupu ürünümüzün filtre değişimini orijinal olması için yetkili servis aracılığıyla yaptırdık fakat bu işlemden sonra suyumuzun tadı değişti ve musluk suyundan bir farkı kalmadı. Bu durumu yetkililere bildirdiğimde ise 'Gelir bakarız ama servis ücreti alırız' dediler. Yani taktıkları orij...

Waterbox'u yaklaşık 5-6 yıldan beri kullanıyorum. Müşteri şikayetlerinde yetkili müdüre ulaşamıyorum. En son filtreler yaklaşık 2,5 ay önce değişti. Arıtıcıdan su çok az aktığı için servis çağırdık, o da yapamadı. Şu an kullanamıyoruz, iplik gibi su geliyor. Acil dönüş bekliyorum yetkili müdürden. E...

Waterbox marka su arıtma cihazım arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta sonra teşrif edebilirlermiş. Sebebi, yarım saatlik yerdeki servis yerine 2 saat uzaktan gelecek olması. Tüketici Hakları'na gitmemem için randevu tarihini mesaj atmıyorlar. Yerine, resimdeki randevu oluşturulmuş; bana...

Waterbox filtre değiştirme hizmeti için müşteri hizmetlerini arayıp, yetkili kişilerin gelmesi için randevu aldım. Hafta içi akşam 5'e kadar hizmet verdiklerini belirttiler. Bunun üzerine cumartesi günü gelmelerini istedim. Ancak yetkililerin geleceği saat konusunda bilgi verilmedi ve 6 saat boyunca...

Yetkili servisin yetersiz hizmeti telafi etmeyerek bizi mağdur ettiğini düşünüyorum. Yeni olduğu söylenen bir filtre yerine eski bir filtre takıldı ve bu durumun sorumluluğu üstlenilmedi. İlgili çalışanın işten çıkarılması da yaşadığımız mağduriyeti gidermedi. Şok ve mağduriyetimiz, ikinci kez tıkan...

8 ay önce su filtrem yetkili servis tarafından değiştirildi fakat suyun tadi Çeşme suyundan farklı değildi. O süre zarfında pek evde bulunmadığın için bildirimde bulunamadım. Dün misafirim Çeşme suyu içmiş gibi hissettim demesiyle servisi aradım. Fakat bir dünyaya sattıkları filtrelerinin arkalarınd...

Waterbox'un yeni Cube-6 model ürününü iki sene önce yetkilisinin önerisi üzerine aldım. 18 ila 24 ay içerisinde filtre değişimi olacağı söylendi. İlk değişimi Ekim 2022 gibi yaptılar ve yaklaşık 800 TL civarında filtre değişim ücreti ödedim. Ancak 2023 Kasım gibi, yani bir sene sonrasında, suda tat ...

2019 yılında almış olduğum ve oturduğum semt ile birçok yakın çevreme tavsiye ederek hizmet vermenize vesile olduğum bu arıtma cihazı, belirttiğim tarihte evimi su bastı. Ne yazık ki evime bir sigorta yaptırmamıştım; üç odamın parkeleri zarar gördü, mobilyalarımdaki tahribatı saymıyorum bile. Ancak ...

2006 yılından beri Waterbox kullanıcısıyım. Bir önceki filtre değişiminde gelen teknik servis yetkilisi su tankımın da değişmesi gerektiğini bildirildi, biz de tavsiyeye uyarak ücreti karşılığında su tankını değiştirdik. Bu yıl filtre değişim zamanımız geldiğinde teknik servis yine su tankının değiş...

2 ay önce yetkili servisi aradım geldiler hem filtreleri hem de deposunu değiştirdi. Aradan 1 geçmeden cihaz su arıtmamaya başladı tekrar aradım seri no istedi yok dedim sistemde cihazın filtreleri ve deposu değişmemiş dediler bende dedim değişti faturayı istediler yok dedim çünkü değiştiren kişi bi...

Waterbox su arıtma cihazı aldım. Filtresi hemen tıkanıyor. Gelen servis yetkilisi şebeke suyundan kaynaklı olduğunu söyledi. Diğer komşulardan arıtma kullananlara sordum bir sıkıntı olmadığını söylediler. Yeni filtre taktık gene aynı sorun oldu. Servis geliyor. Filtre yi söküp sağına soluna vurup iç...