to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox Pro8 Compack su arıtma cihazını 28 Şubat2021 tarihinde aldım yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazla ilgili tam 20 kez arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Cihaz neredeyse düzenli olarak arıza veriyor ve sürekli aynı sorunlarla uğraşıyorum.
Her 3 ayda bir neredeyse rutin hale gelen arızalar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde yetkili servis yönlendirildi ve sorunlar kısa süreli olarak çözüldü. Ancak aynı problemler tekrar tekrar ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu durum 4 yıldır devam ediyor ve artık sürekli arıza kaydı açmaktan, servis beklemekten gerçekten çok yoruldum.
Cihaz sık sık arızalandığı için evde defalarca susuz kaldık ve mecburen dışarıdan ücret ödeyerek su almak zorunda kaldık. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum ve ürünün güvenilirliğine olan inancımı kaybettim.
Yaşadığım bu yoğun arıza geçmişi ve tekrar eden sorunlar nedeniyle mevcut cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini rica ederim.
21.08.2024 tarihinde aldığımız Waterbox Küp6 serisi su arıtma cihazı, 4. ayında su vermemeye başladı. Servis geldiğinde filtrelerinde kronik sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de 2 yılda bir değişeceğini firmanın tarafımıza ilettiğini söyledik fakat yapacak bir şey yok, ben ters çe...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox su kutusu markasından su arıtıcısı satın aldık. Pazarlamacının ikna edici tutumu ve zaman kısıtlılığımız nedeniyle ürünü aldık. Taşınma sebebiyle servisi çağırarak yeni evimize kurulum yaptırdık. Servis, sıcak suyu arıtıcıya yanlışlıkla bağlamış. Daha sonra gelip ayarlamaları yaptılar. Anca...
Waterbox su arıtıcı aldım, yaklaşık 4 senedir kullanmaya çalışıyorum. Her seferinde aksilik yaşadığım bir cihaz. 1) İlk olarak su kaçırdı, mutfak dolapları zarar gördü. Sonrasında parça değişimi yapıldı. 2) Bu sefer de atık su tahliyesi, cihazı kullanmasak da suyu tahliye ettiği için 2 ay yüksek su ...
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını 25 Mart 2023 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındayım. Cihazı evde, normal kullanımda ve düşük yoğunlukta kullanıyoruz. Ancak yıl dolmadan filtre değişimi, sık sık arıza vermesi ve su vermeme gibi nedenlerle bakım harici...
Yorumlar