Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
W Collection Logo

W Collection

W Collection Logo
W Collection

Şikayetler

321 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Karşılanmadı

Akın
Akın
8 Mayıs 2025 16:24423

W Collection mağazasından aldığım siyah kaşe montumun henüz bir yıl dolmadan astarı yırtıldığı için garantiye gönderdim....

1

Yüksek Fiyatlı Takım Elbisenin Pantolonu Kısa Sürede Küçüldü Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

Serhat
Serhat
6 Mayıs 2025 14:02646

2024 yılı Kasım ayında 16000 TL'ye aldığım takım elbisenin pantolonu, 2 yıkamada küçüldü ve daraldı. Üstelik Pantolonun ...

3

Hatalı Terzi İşlemi Sonucu Kullanılamayan Jean Pantolonlar

Fatma
Fatma
1 Mayıs 2025 23:34473

Konya Kent Plaza w collectiondan aldığımız 4 tane jean pantolonun paçaları için Terzi işlemi yapıldı. Maalesef paça boyu...

1

Deri Çantanın Hatalı Çıkması Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

İrem
İrem
28 Nisan 2025 13:26477

W Collection urfa mağazasından aldığım deri çanta ilk takışımda, daha 1 saat geçmeden soyulmaya başladı. İncelemede iade...

1

Tek Kullanımlık 19.000 TL'lik Takım Elbise Hayal Kırıklığı

Sena
Sena
8 Nisan 2025 07:151.081

Ekim ayında bir takım elbise aldım 19.000TL olarak en pahalı takımlardan biriydi. Düğünde giydiğim için bir kere giydim ...

5
Çözüldü

W Collection Pantolonda Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İhsan
İhsan
7 Nisan 2025 12:13600

"Marka temsilcileri olarak ilginiz ve nezaketinize teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti odaklı ticari prensibi olan her firmayı takdir ve tercih ediyorum. İyi çalışmalar dilerim"

Markasına ve kalitesine güvenerek W Collection mağazasından satın almış old...

Tadilat Hataları ve İade Sorunları

Alara
Alara
27 Mart 2025 20:45853

16/03/2025 de Samsun Piazza Avm de bulunan W Collection mağazasından almış olduğum takım elbisenin bedenime göre tadilat...

W Collection Şikayeti

Aksel
Aksel
26 Mart 2025 00:03694

Pantolonlarımı her zaman w mağazasından almaktayım, çünkü kalıpları bana tam olarak uyuyor. Bu sebeple aynı pantolondan ...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Uğur
Uğur
23 Mart 2025 13:42928

22.2.2025 te Ankara Cepa AVM W Collection mağazasından aldığım ceketin omuz bölgesindeki yırtığı evde denerken fark etti...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1

W Collection Kazakları Tüylenme Sorunu

Mehmet
Mehmet
22 Mart 2025 15:17430

W Collection'dan güvenerek aldığım kazaklarım, ilk giymemden sonra tüylendi. İncelemeye gönderildiğinde ise red cevabı g...

Öne ÇıkanKonular

1

Kalitesiz Ceket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Umut
Umut
22 Mart 2025 13:29506

W Collection Bursa Osmangazi Downtown şubesinden bir ceket aldım. Ceketi birkaç defa giydikten sonra ceket pütür pütür o...

Kalitesiz Ceket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kalitesiz Ceket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kalitesiz Ceket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kalitesiz Ceket Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+1
4
Çözüldü

W Collection Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Burcu
Burcu
18 Mart 2025 16:421.146

"Sonuç için teşekkür ederim. Ancak ilk arayıp şikayetimi ilettiğimde de aynı şeyleri söylemiştim. Keşke buralara yazmaya gerek kalmadan işleme alınmış olsaydı. İade için teşekkür ederim"

W Collection Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
W Collection Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

W Collection'dan Aldığım Deri Montta Kusur!

Ergin
Ergin
18 Mart 2025 16:15693

W Collection mağazasından aldığım deri montta kusur fark ettim. İki defa giydim, kusuru fark edince aldığım mağazaya göt...

5
Çözüldü

Kaliteli Ürün Beklentisi Karşılanmadı: W Collection Takım Elbise Hayal Kırıklığı

Zeliha
Zeliha
4 Mart 2025 21:19857

"Olumlu dönüşleri için markaya teşekkür ederim"

Yaklaşık 1 sene önce İzmir Optimum W Collection mağazasından aldığımız takı...

5
Çözüldü
Onur
Onur
3 Mart 2025 18:1045

"İade için teşekkürler"

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük Düğümü

Fırat
Fırat
24 Şubat 2025 20:08411

W Collection'un kendi uygulamasından birkaç parça eşya sipariş ettim, gönderdiler, 2 parça eksik çıktı. Kargo firması tü...

3

W Collection Severek Aldığım Kabanın Tüylenme Sorunu

Ayşenur
Ayşenur
17 Şubat 2025 19:23545

Ankara/Gölbaşı tesettür mağazasından bir kaban aldım. Birkaç kullanımdan sonra kaban ciddi oranda tüylenme yaptı. Şu an ...

1

Kot Pantolon Renk Veriyor Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

Özlem
Özlem
10 Şubat 2025 19:00548

W Collection Akmerkez mağazasından aldığım kot pantolon renk veriyor. Üzerine giydiğim her şeyi boyuyor. İşk yıkamadan s...

1

Deforme Olan Laptop Çantası İçin Yetersiz Değişim Seçeneği

Tolga
Tolga
10 Şubat 2025 16:14553

Geçen yıl Samsun Piazza Avm W Collection mağazasından sayın aldığım laptop çantamda deforme meydana geldi. Buna istinade...

1

W Collection Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve İade Süreci

Murat
Murat
10 Şubat 2025 15:55912

04.01.2025'de W Collection Akasya Mağazasından görsellerde görünen 'Kahverengi Sneaker' spor ayakkabısını satın aldım. D...

W Collection Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve İade Süreci
W Collection Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve İade Süreci

Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu

Mete
Mete
7 Şubat 2025 06:21923

Vakko marka değerine güvenip wcollection İki adet gömlek aldım. Kol boyu kısaltma için markanın anlaşması olan terziye g...

Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu
Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu
Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu
Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu
+2
1

İnceleme Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Abdullah
Abdullah
4 Şubat 2025 15:01760

W Collection uygulamasından aldığım takım elbisenin ağ kısmı, çok kısa sürede erimesine rağmen inceleme süresini 2 gün i...

İnceleme Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İnceleme Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İnceleme Süresi Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Kaliteli Marka Beklentisini Karşılamayan Mont Sorunu

Hande
Hande
3 Şubat 2025 13:13476

Sezon sonunda aldığım W Collection mont, 2-3 sefer giydikten sonra tiftiklenmeye başladı. Firma ürünü incelemeye gönderd...

1

W Collection Kazak İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Ali
Ali
1 Şubat 2025 10:58656

W Collection Kanyon mağazasından sürekli ürün aldığım halde en son aldığım kazak large beden ürününde yıkamadan önce bol...