to read complaints and reviews, or file yours.Terzi Hatası Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti: Vakko Gömlek Sorunu
Vakko marka değerine güvenip wcollection İki adet gömlek aldım. Kol boyu kısaltma için markanın anlaşması olan terziye gönderdiler. Birinci gömlek iki kol boyu farklı kısalıkta arada 2 cm fark var. İkinci gömlek yarım manşet 3 cm kısalması gerekirken tam manşet 6 cm kısalmış.
Her iki gömleği de mağazaya götürdüm, müdürü yokmuş, personel iade değişim yapamıyormuş.
Zorla da olsa incelemeye alındı sanırım.
Mağaza personeline metre ile ölçüm yaptırıp farkı gösterdim. Değişim istedim.
Şu an iki gömlek için diğer markaların 2 katı ödeme yaptım ve hiç gömleğim yok.
Beyaz gömlek iki kol arasında fark ve mavi gömlek sıfır gömlek ile tam manşet kısaltılmış hali resimleri ekledim.
Keşke buraya yazmadan açıkça görünen sorunu çözüp bir müşteri kazansaydınız.
Değerli W Collection Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. W Collection dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, W Collection Müşteri İlişkileri
