to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
22.2.2025 te Ankara Cepa AVM W Collection mağazasından aldığım ceketin omuz bölgesindeki yırtığı evde denerken fark ettim ve ertesi gün seyahatim olduğum için hemen götüremedim. Ceketi hiç kullanmadım sadece mağazadan eve getirdim etiketi hala üstünde. Buna rağmen defolu satılan malda üretim hatası yoktur. Denerek tarafıma iade edildi. Ceketin hasarsız benzeri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Böyle büyük bir markanın bu tarz profesyonellikten uzak yaklaşımı oldukça üzücü
Değerli W Collection Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. W Collection dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, W Collection Müşteri İlişkileri
Son derece kötü bir müşteri deneyimi. W collectiondan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve önermeyeceğim
