to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucu Volvo s60 Premium model aracım pert oldu. Magdeburger kasko firması, sigorta kapsamında üzerlerine düşen meblağı zamanında yatırdı. Ancak Otogong firması, aracın satışını gerçekleştirip ücretini tarafıma yatırmakla yükümlü olmasına rağmen, üzerind...
2020 model Volvo xc90 b5 motor aracımda yaklaşık bir ay önce seyir halindeyken aracın birden gazdan kesilmesiyle başlayan turbo ve motor arızası meydana geldi. Aracımı Gaziantep Volvo Parlar Yetkili Servisine götürdüm. Serviste, motorun İstanbul’da olduğu, turbonun ise İsveç’ten getirileceği belirti...
Volvo v40 aracım, üç ay içinde ikinci kez ABS arızası verdi. İlk arızada İstanbul Otokoç İstinye yetkili servisine başvurdum, sensör ve ilgili parçaların değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 2-3 ay sonra aynı arıza bu kez başka bir lastikte tekrar etti. Aracımı bu sefer Samsun Otoko...
2020 model Volvo xc60 4X4 aracımla uzun yol yaptıktan sonra Mersin’e vardığımda motor su hortumu patladı. Parça değişimi yapıldı ancak aracım sürekli olarak “aşırı ısı arızası” vermeye başladı. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve aracımı Mersin Tarsus Derya Otomotiv yetkili servisine götürmek...
2024 yılı Mayıs ayında teslim aldığım 34 PGU 61 plakalı Volvo XC60 T8 aracımın ön camında, ilk günden beri yaklaşık 20-30 cm uzunluğunda, görüş açısını ciddi şekilde engelleyen bir iz/leke bulunmaktadır. Bu sorun açık havada görünmüyor; ancak yağmurlu havalarda ve gece sürüşlerinde belirginleşiyor v...
20 Temmuz civarında Volvo xc90 model aracımı Ataşehir Volvo servisine bıraktım. İlk başta motor arızası, ardından turbo arızası olduğu söylendi ve parça beklenmesi gerektiği belirtildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen aracım hâlâ yapılmadı. Parçanın yurt dışından geleceği söylendi ancak iki ay gibi u...
Volvo S60 aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden motor arıza ışığı problemi nedeniyle Çiğli Ercan Otogaz’a 4 defa başvurdum. Her seferinde aynı arıza devam etti ve çözüm bulunamadı. Son olarak diyafram değişimi yapıldı ve bu işlem için kredi kartı ile 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak arıza giderilmedi ve ...
2021 model Volvo xc60 aracımda 1 yıldır on call hatası alıyorum servise götürmeme rağmen düzelmedi. Adana Otokoç servis güncelleme yapılıyor düzelecek denildi maalesef düzelen bir şey yok. Bununla ilgili mağduriyet oluşturuyor firma. Volvo markasına yakışmıyor.
6 ay önce sıfır olarak satın aldığım Volvo S90 model aracım şu anda 15.000 km’de ve jantlarının siyah alaşımlı olan kısımlarında boya atması problemi yaşanmaktadır. Bu sorun aracın 5. Ayından itibaren başladı ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Konu ile ilgili olarak Erzurum’daki yetkili servis...
20.09.2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Arkas Otomotiv’den satın aldığım Volvo EX40 model aracımda, 05.10.2024 tarihinde bagaj kapağı altında boya dökülmeleri fark ettim. Sorunu yetkili servise ilettim ancak kullanıcı hatası olduğu söylendi. O günden bu yana boya dökülmeleri büyüdü ve aracın ön kı...
1,5 sene önce Trendyol üzerinden satın aldığım 360 robot süpürgemin tekerleğinde arıza oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura numaram (TYS2023037378858) mevcut. Garanti servisine ulaşmak için 1 haftadır 360’ın web sitesi üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum fakat web sitesi tamamen ...
23.09.2021 tescil tarihli Volvo XC40 aracımda yedek parça temin sorunu mağduriyeti yaşıyorum. 21 yıldır Volvo ve Otokoç Antalya'nın sadık müşterisiyim; markayı özellikle güvenliği, ürün kalitesi ve servis hizmetleri nedeniyle tercih ettim. Ancak artık Volvo ve Otokoç aynı kalitede hizmet vermiyor. 2...
9.09.2025 Salı günü Volvo S60 aracımda motor arıza ışığı yandı. Hemen Arkas Zeytinburnu İstanbul servisini aradım, ancak bana 18.09.2025’e randevu verdiler. Arıza olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yoğunluk gerekçesiyle aracı hemen alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Volvo Müşteri Hizmetle...
2024 model Volvo C40 elektrikli aracımı, pil ile ilgili bir parça değişimi için bugün Bursa Nilüfer Arkas Volvo yetkili servisine teslim ettim. Servis, parçanın gelmesinin en az 10 gün süreceğini belirtti. Bu süre zarfında ikame araç talebinde bulundum; ancak ellerinde araç olmadığını ve en erken 7 ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Parlar Otomotiv’den Volvo XC90 model aracı, satılık ilanını malum sitede görerek satın aldım. Aracı aldıktan sonraki bir ay içinde iki kez motor söküldü. İlk seferinde yetkili serviste partikül filtresi değiştirildi ve bu işlem için 170.000 TL ödedim. Ancak kısa sü...
2021 model Volvo XC40 aracımı, trafiğe 23.09.2021 tarihinde çıkardım ve bugüne kadar tüm bakımlarını Antalya Otokoç yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Araçta hiçbir kaza geçmişi bulunmamaktadır ve oldukça dikkatli bir sürüş tarzım vardır. 25.08.2025 tarihinde aracımda Westinghouse fren me...
30 Temmuz tarihinde 34 kh 1528 plakalı Volvo V40 aracımı Diyarbakır Akcan Otomotiv servisine şanzıman değişimi, yağ bakımı ve akü değişimi için bıraktım. Kasko sürecinin uzun sürmesinin ardından aracım onarıldı ve 28 Ağustos’ta teslim almaya gittim. Ancak, kaskonun ödediği yaklaşık 330.000 TL dışınd...
3 Nisan 2025’te A**** Volvo İzmit’ten satın aldığım Volvo EX40 marka aracım, ilk haftasında internet bağlantı hatası ve kapıların içeriden kilitlenip açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşattı. Bu nedenle araç 25 gün serviste kaldı. 5 Eylül 2025 tarihinde ise Kuşadası dönüşü Oksijen Tesisleri’nde aracım...
🚨 Volvo XC40 7,5 Ay Serviste Bekledi – Güvenim ve Araç Değeri Kayboldu! 2023 model Volvo XC40 Recharge aracımı sıfır olarak aldım. Daha ilk haftasında araçta “başlatılamıyor” arızasıyla karşılaştım. Servisteki görevliyle yaptığımız görüşme sonucunda aracı park edip kitledikten sonra 10-15 dakika ...
2023 model Volvo S60 aracımı Diyarbakır Akçan yetkili servisine bakım için götürdüm. Bakımdan sadece bir hafta sonra, 03.09.2025 tarihinde aracımda hibrit batarya arızası meydana geldi. Aracımı çekiciyle tekrar aynı yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve yaklaşık 4-5 gündür yedek parça bekleniyo...
Volvo V40 aracımın motorunun üstündeki bobinleri tutan kapağı kırıldı. Bu parçanın kalitesiz olması nedeniyle, ustalar kapağı sökerken kolayca kırıldı. Parçayı temin etmek için Ankara’daki birçok yetkili servis ve yedek parça satıcısıyla iletişime geçtim. Ancak, Volvo V40’ta Ford motoru kullanıldığı...
02.09.2025 tarihinde Ankara Altındağ Turgut Özal Bulvarı’ndaki Arkas Volvo servisine V40 model aracımı bakım ve tamir için götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonucunda 97.000₺ gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Buna rağmen aracımda yaşadığım sorunlar giderilmedi ve şikayetim çözülmedi. Servis ...
22 Ağustos tarihinde Volvo XC90 aracımı süspansiyon arızası nedeniyle İstinye Otokoç servisine teslim ettim. Öncelikle arızalı parçanın 3 gün içinde geleceği söylendi, ancak parça bir haftada geldi. Sonrasında yazılım beklenmesi gerektiği belirtildi ve bu süreç de 5 gün sürdü. Son olarak, dün arandı...
2022 model, 40.000 km’de ikinci el olarak 2024 yılı Aralık ayında aldığım Volvo XC40 Hybrid aracım, bugüne kadar yedi defa aynı arızayı verdi ve her seferinde yolda kaldım. Aracımı Karşıyaka Volcar yetkili servisine götürüyorum; her seferinde aracı resetleyip '100 km kullandık, sorun yok' diyerek te...
