Volvo
Şikayetler
Volvo Cars Uygulaması 2019 XC60’ta Marka Kararıyla Engellendi
2019 model Volvo xc60 aracımda Volvo Cars uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama desteklenmediği ve araçta bulunan gömülü... sim karta marka tarafından izin verilmediği için, aracın sunduğu dijital hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu durum 2020 yılından beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Volvo’ya b
Volvo Yetkili Servisinde 48 Gün Süre Tamir Başlatılmaması Ve İletişim Eksikliği
Volvo s90 marka aracımız 19 Aralık’ta kaza yaptıktan sonra Ankara Yenimahalle Şaşmaz Volvo Arkas yetkili servisine tesli...m ettik. Kasko işlemleri yaklaşık 20 gün sürdü, ancak aracımızı teslim ettiğimiz günden bu yana 48 gün geçmesine rağmen hâlâ aracın tamirine başlamadılar. Bu süreçte servisi nered
Ödeme Görünmediği İçin Araç Teslimatı Gecikiyor
Fuzul Oto üzerinden Volvo s60 araç için süreç başlattım. Ödeme günüm gelmeden yaklaşık 10 gün önce taksitimi yatırdım, b...una rağmen sistemde ödemenin görünmediği söylenerek bugün gerçekleşmesi gereken araç teslimatım geciktiriliyor. Elimde yaptığım ödemeye ait dekont olmasına rağmen, tarafıma sistem
Volvo Ex30’da Hiza Ve Ses Sorunları İçin Değişim Talebi
Volvo ex30 aracı 07.01.2026 tarihinde Volcar Karşıyaka Arkas bayisinden satın aldım. Aracı teslim aldığım andan beri ark...a taraftan gelen rahatsız edici bir ses fark ettim ve 09.01.2026 tarihinde satış danışmanını arayarak durumu bildirdim. Servise raporu 400 km civarındayken tespit edildiğini göster




Ödenen 448,99 TL'lik Siparişim Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
14.01.2026 tarihinde Samsun’da ikamet ederken Algeliyo.com üzerinden Volvo sustalı 5 tuşlu s80 uzaktan anahtar kabı sipa...rişi verdim. Bu sipariş için 3882 numaralı sipariş kodu ile banka kartımdan 448,99 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi
Volvo Servisinde Pil Hücresi Değişimi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği!
34 *** 968 plakalı Volvo xc40 marka aracım 13 Aralık tarihinde arıza yaparak çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Volvo yo...l yardımını aradım. Yol yardım ekibi sorunun yerinde çözülemeyeceğini, aracın yetkili servise götürülmesi gerektiğini belirterek kendi yönlendirdikleri çekiciyle aracımı Otomol Ata
Eksik Şarj Kablosu Ve İlgisiz Satış Danışmanı İçin Hızlı Çözüm Ve Özür Bekliyorum
Aralık 2025’te İzmir Volcar’dan satış danışmanı Ö**** Bey üzerinden Volvo EX40 model elektrikli bir araç satın aldım. Sa...tış esnasında, her araçta olması gereken paspasların ve hediye olarak bagaj havuzunun verileceği, ayrıca aracın elektrik kablosunun teslim edileceği belirtilmişti. Ancak defalarca
Yetkili Servis Garanti Süresi Bittiğinde Yardım Sunmadı
Konya Volvo yetkili servis Otokoç tan. İki tane Akü aldım. Yetkili servisten daha yüksek fiyata almaktan maksadım bir so...runla karşılığında yardımcı olmaları idi. Kış başından beri sıkıntı çıkarıyor. 24. 06. 2026 tarihinde servise gittim akünün değişmesi ya da şarj edilmesi gerektiğini söylediler. Ga
Volvo Ex40 İçin “Fabrikadan Parça Bekliyoruz, Stok Yok, Dönüş Yok” Cevabını Alıyorum
Volvo xe40 model aracımla yaklaşık üç ay önce arkadan çarpmalı bir kaza geçirdim. Aracımı İstanbul Merter’deki Otoman Vo...lvo yetkili servisine 18 Kasım civarında teslim ettim. Kazada arka logo ve rakamlar zarar gördü, sökülmüş durumdaydı ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım uzun sür

Öne ÇıkanKonular
Sağ Dikiz Aynasının Kendiliğinden Çatlaması Garanti Kapsamına Alınmalı



Parça Tedarik Belirsizliği Ve İkame Araç Reddi
2018 model Volvo xc90 d5 aracımda yaklaşık 15 gün önce “AdBlue dozlama servis gerekli, … km sonrası yeniden başlatma yok...” uyarısı aldım. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtiğimde, arızalı parçanın stoklarda bulunmadığını, İsveç’ten geleceğini ve 2–3 hafta sürebileceğini söylediler. Aracım
Volvo S40 Dış Dikiz Aynasının Kendiliğinden Düşmesi Güvenlik Açığı
Tarafıma ait 2011 model Volvo S40 1.6 dizel aracımda, herhangi bir çarpma, darbe veya dış etki olmaksızın, seyir halinde... olmayan bir durumda dış dikiz aynası yerinden koparak düşmüş ve parçalanmıştır. Olay 23.01.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde gerçekleşmiştir.
Volvo Yetkili Serviste Danışmanın Alaycı Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
Gaziantep Akçan Otomotiv Volvo yetkili servisinde servis danışmanı olarak çalışan G**** Hanım ile 20.01.2026 tarihinde y...aptığım telefon görüşmesinde, servis fiyat teklifi almaya çalışırken alaycı bir tavırla karşılaştım. Görüşme sırasında başka bir firmadan aldığım fiyat teklifini dile getirdiğim an
Altunizade Volvo Servisinde Hatalı Boyama Ve Tamamlanmamış İşlemler
Altunizade Volvo Volcar Servisi’nden aldığımız hizmetten ciddi şekilde memnun değiliz. Aracımız Volvo xc90’ın sağ iki ka...pısı bu serviste boyandı ancak hatalı ve özensiz boyama yapıldı. Aracı geri götürdüğümüzde hata kabul edilerek kapılar tekrar boyandı. Bu işlem sırasında kapı üzerindeki ppf kaplam

Sıfır Kilometrede Gizli Ayıplı Volvo Ex30 İçin Araç Değişimi Talebi
08.01.2026 tarihinde Arkas Otomotiv Volvo Ankara İstanbul Yolu şubesinden sıfır kilometre Volvo ex30 model aracımı tesli...m aldım. Aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra yaptığım kontroller ve ardından yetkili servisin incelemesi sonucunda araçta birden fazla ciddi montaj kusuru, yani gizli ayıp tespi




Volvo Diyarbakır Servisi Telefonları Cevapsız Bırakıyor Ve Yönlendirmeleri Çözmüyor
Volvo Diyarbakır servisi hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor; yedek parçasından tutun servisine kadar 1 hafta içinde, ay...rı ayrı günlerde arıyoruz, fakat cevap veren yok. Cevap verince de yönlendirme yapıyorlar; bu sefer de yönlendirdiği açmıyor. Böyle ilgisiz bir servis olamaz.

Volvo On Call Hatası
Yeni Volvo EX30'da Boya Çizikleri Ve Bayi Yaklaşımının Ciddiyetsizliği
"Müşteri temsilcisinin de destekleriyle araçla ilgili sorunlar giderildi. Volvo ailesi üzerine düşeni yaptı. Teşekkür ediyorum."




Volvo Yetkili Servisinde Sensör Arızası İçin Çözüm Reddedildi
Aracım Volvo S60 ile ilgili yaşadığım bir servis sorununu paylaşmak istiyorum. Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburn...u’ndaki Arkas Volvo servisine, tampon sensörleri çalışmadığı için başvurdum. Aracı daha önce yetkili servis olmayan bir yerde tamir ettirdiğimizi söyleyince, sensör arızasıyla ilgi
Üç Yıllık Ücretsiz Bakım Sözünün İhlali Ve 5.688 TL Geri Ödeme Talebi
2024 yılında satın aldığım Volvo C40 aracım için satış esnasında bana açıkça 3 yıl boyunca ücretsiz bakım hizmeti verile...ceği sözü verildi ve ben de aracı bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde Volvo Otokoç Çekmeköy yetkili servisine bakım için gittiğimde, yeni bir karar alındığı ve
Arvento Kamera Uyarı Sesinin Kapanmaması Ve Ödenen Ücretin Geri Ödenmesi
Volvo FH 540 marka tır aracıma Arvento araç içi kamera taktırdıktan sonra araç içinde sürekli ve son derece rahatsız edi...ci bir uyarı sesi duymaya başladım. Yaklaşık dört aydır bu sesle uğraşıyorum ve hem sürüş konforum hem de dikkatimi olumsuz etkiliyor. Bu nedenle Adana Yeşiloba şubesine gittim, s
360 Araç Kamerasında Ekran Görüntüsü Sorunu
Yaklaşık 3 yıldır 360 marka araç kamerası kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün cihazın ekran...ında aniden görüntü gelmemeye başladı. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor. Henüz garanti, teknik servis ya da satıcı firmaya başvurmadım. 360 firması
Volvo Ex30 Radyosu Çalışmıyor, İkame Araç Sağlanmıyor Ve Kaba Çağrı Merkezi
Arkas Gaziemir Volvo’dan Volvo EX30 sıfır araba aldık. Teslim alırken radyosu çalışmaz bir şekilde teslim edildi, sonra ...hallederiz dediler. Şimdi 2 gün serviste kalması gerektiği söyleniyor ve ikame veremeyeceklerini ilettiler. 2 gün olur mu dediğimizde ise çağrı merkezi, “İsterseniz avukata verebil






















