to read complaints and reviews, or file yours."Ana bayi ve personellerinin çok ilgiliydi alt bayilerde kişiyle ilgili problem olabiliyor ama ana bayi konuya ilişkin çözüm odaklı tutumundan ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Volkswagen Scirocco marka aracımı yaklaşık bir ay önce Kayseri’de Dr.Ecu bü...nyesindeki Koçak Auto isimli iş yerine yazılım attırmak için götürdüm. Yapı
Yaklaşık 17 ay önce Doğuş Otomotiv distribütörlüğünde satılan Volkswagen ıd. 7 Pro s aracımı satın aldım. Araç elektrikl...i olmasına rağmen bakım periyodu uyarısı çıktığı için şimdiye kadar iki kez yetkili servise götürdüm ve her seferinde bakım adı altında sadece polen filtresi, cam suyu gibi basit d
Volkswagen T-Roc marka aracımın ön sinyali çok kısa sürede bozulduğu için bugün Kahramanmaraş’taki yetkili servise götür...mek istedim. Gitmeden önce servisi arayıp randevu gerekip gerekmediğini sordum, “randevuya gerek yok” denildi. Bunun üzerine aracı alıp servise gittim. Servise gittiğimde ise arac
2001 model Volkswagen Passat 1.5 TDI aracımı uzun yıllardır Çorlu Çalışkan Otomotiv’e götüren bir müşteriydim. Ancak son... dönemlerde yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle artık bu servisi tercih etmeme kararı aldım. Fren balataları değiştirildiğinde bijonlar gereğinden fazla sıkıldığı için balatala
Volkswagen Altur Bahçelievler bayisinden 25.06.2026 tarihinde Taigo 2024 aracım için bakım amacıyla servis kaydı açmak v...e “yerinden al” hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak telefonda bana yerinden al hizmetinin 15–20 gün boyunca dolu olduğu, bu nedenle yararlanamayacağım belirtildi. Bunun üzerine
2024 model, sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımla daha 1 yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladı...m. Önce klima arızası ve yakıt pompası arızası verdi, ayrıca araçta elektronik arızalar da oluştu ve seyir halindeyken çeşitli sensör arızaları vermeye başladı. Şimdi ise araç 19.5
2024 model, sıfır olarak satın aldığım Volkswagen T-Cross aracımla daha 1 yıl dolmadan ciddi problemler yaşamaya başladı...m. Önce klima arızası ve yakıt pompası arızası verdi, ayrıca araçta elektronik arızalar da oluştu ve seyir halindeyken çeşitli sensör arızaları vermeye başladı. Şimdi ise araç 19.5
2022 model üretim, 60.000 km’de olan aracım, ilk günden bu yana tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz olarak yet...kili servislerinizde yapılmıştır. Servis kayıtları sisteminizde mevcuttur. Ön kısımdan gelen bir ses üzerine Ankara Arca yetkili servise başvurdum ve 18.06.2026 tarihinde randevu i
Şubat 2024 tarihinde, %93 engelli ve yatağa bağımlı annemin güvenli ulaşımını sağlamak amacıyla, annem adına ÖTV istisna...sı kapsamında 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Skoda Octavia 1.0 e‑Tec Premium marka aracı Volkswagen bünyesinden satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren araçta başla
2015 model Volkswagen Golf aracımın cam değişimi için 04.06.2026 tarihinde Eskihisar Volkswagen Ankara bayisine başvurdu...m. Cam değişimi yapıldıktan sonra aracımın kısa farları sürekli yanar hale geldi ve hiçbir şekilde sönmüyor. Bununla birlikte elektrikli park freninde de arıza oluştu, ekranda süre
Dün randevulu olarak aracımı periyodik bakım için vw Esenyurt servisine götürdüm. Servis danışmanı t*** hanım, fren hidr...olik yağının değişmesi gerektiğini ve aracın dışarı teste çıkacağını belirtti. Usta teste çıkarken araçta olmak istediğimi söylediğimde “Bizim sorumluluğumuzda” diyerek bunu önce g
15.05.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Tiguan aracımızı bakım için Milas-Bodrum Lena Volkswagen yetkili servisine gö...türdük. Saat 13:00 için randevumuz olmasına rağmen aracı ancak saat 16:00’ya doğru içeri alabildiler. Bu süreçte ne araca dair bilgilendirme yapıldı ne de sorularımıza net cevap ve
2024 model, 1,5 yaşında garanti kapsamındaki Volkswagen Polo 1.0 Life paket aracım için yaklaşık 3 hafta önce Esenyurt D...oğuş Oto yetkili servisten periyodik bakım amacıyla adresten alım randevusu aldım. Randevu gününde saat 09:30’da aracımın adresimden alınacağı bilgisi verilmişti. Ancak randevu ta
Arabamı yıllık servis bakımına getirmek için randevu aldım randevum pazartesi günüydü müşteri hizmetlerini aradım cumart...esi günü müsait olduğumu ve gelebileceğimi söyledim onlarda tamam dedi saat 16.00 da gelebilirsiniz dediler başka bir şey demediler. Saat 16.00 da Eskihisar bayiye gittim gider git
02.05.2026 tarihinde bakım zamanım geldiği için Acarlar Volkswagen yetkili servisi tarafından arandım ve aracımın aynı g...ün içinde bakımı yapılıp teslim edileceği söylendi. Aracım servise gidecekken, daha önce seyir halindeyken cisim çarpması sonucu ön camım çatlamıştı. Bu nedenle ön cam değişiminin
"Şikayeti gördüler diye mi bilmiyorum ama aracı gün içinde teslim aldım teşekkürler"
2024 Kasım ayında sıfır olarak aldığımız Volkswagen Caddy aracımızın koltuğunda arıza olduğunu bir iki hafta önce fark e...ttik. Bunun üzerine Elazığ Polat servisine başvurduk ve koltukla ilgili parça istendiği, bu yüzden beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır parça için beklerken, araçla
Bugün fren sistemi kontrolü için Volkswagen Bora 2001 model aracımla Otopratik Bitlis Tatvan Yamanlar şubesine gittim. L...iftten dolayı yaklaşık 1,5 saatlik işleri olduğunu, bu iş bittikten sonra aracımı alacaklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Ancak apar topar başka bir arac
24.10.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım için Van Sardur Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 30 bin km bakıml...arı yapıldı. Ancak bakım sonrasında henüz 2.000 km bile dolmadan aracımda frenle ilgili ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Frenden ayağımı çektiğimde uzun ve tiz bir ses gelmeye
Volkswagen Taigo Life paket aracımı daha 2 hafta önce aldım, araç şu anda sadece 700 km’de olmasına rağmen davlumbazın ü...zerindeki keçelerde açılma meydana geldi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 16 Nisan 2026 tarih
Eşimin üzerine kayıtlı olan Volkswagen Polo aracımızın yıllık bakımı için yetkili servisinizden randevu almıştım. Randev...u saatimiz bugün saat 13:00 idi ve ikimiz de belirtilen saatte serviste olduk. İstanbul trafiği göz önüne alındığında servise ulaşmak başlı başına zahmetli bir süreç olmasına rağm
2025 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Volkswagen Golf 8.5 1.5 Etsi aracımın bagajına, aldığım ilk günde...n beri kar yağdığında su alıyordu; ancak miktar çok fazla değildi. Şubat 2026’da yıllık bakım için götürdüğümde bu durumu Antalya Başaran Volkswagen servisine ilettim, “Bir bakalım
24.03.2026 tarihinde Arabam.com Trink Sat üzerinden Volkswagen T-Roc aracım için ön fiyat alarak randevu oluşturdum. Sis...tem üzerinden tarafıma 1.833.200 TL fiyat verildi ve bu fiyata güvenerek Kayseri O**** K******’daki Trink Sat noktasına gittim. Saat 11.00’deki randevumda aracım doğrudan eksper’e
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu ...durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da
Volkswagen marka Golf model hasarlı aracımı Çekmeköy Özön servisi hasar bölümünde bekletiyorlar. Aracı ihaleden aldım ve... bugün teslim yazısı çıkmasına rağmen, aracı ancak cuma günü teslim edeceklerini söylediler. Teslim yazısı bugün çıkınca ben de çekici tuttum, ücret ödedim ve aracı teslim alacağı
