Volkswagen randevu

Volkswagen T‑Roc marka sıfır aracımı Kasım ayında Doğuş Oto Maslak’tan teslim aldım. Yalnızca iki aylık kullanım sonunda... ortaya çıkan sorunlar nedeniyle aracımı dün Doğuş Oto servisine getirdim. Aracımda sileceklerin çalışırken takılma yapması, yağmur sensörünün yağışı algılamaması ve sağ ön kapını...

2.12.2025 tarihinde Volkswagen Avek Otomotiv'den 0 T‑Cross aldık. Aracı teslim almaya gittiğimiz gün aracı doğal olarak ...kontrol ettik ve bagaj kapağının zor kapandığını gördük. Aracı teslim eden teknik personel durumu gördü ve kendisi bu durumun 0 araçlarda normal olduğunu, "zamanla oturur" cümlesin...

Volkswagen 2023 Transporter Panel Van aracımla ilgili parça değişimi için Gaziemir yetkili servisine daha önce başvurdum.... Aralık ayı sonunda gittiğimde, parçaların siparişe kapalı olduğu ve Ocak ortasından sonra gelmem gerektiği, işlemin de garanti kapsamında yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bi...

01.07.2025 tarihinde Rize Voskar Bayisi'nden 2025 model Volkswagen T‑Roc R‑Line 1.5 litre motorlu aracı satın aldım. Ara...cı kullanmaya başladıktan bir süre sonra direksiyonu sağ tarafa çevirirken gıcırdama sesi geldiğini fark ettim ve 20.11.2025 tarihinde Rize’deki yetkili servise randevu alarak arac...

İstanbul’daki Avek Volkswagen bayisine test sürüşü için geldik. Telefonda daha önce aradığımızda, randevu oluşturmamıza ...gerek olmadığını, geldiğimizde test sürüşüne çıkabileceğimizi söylediler. Bayiye geldiğimizde ise bize “5 dakika bekleyin, hemen çıkacağız” denildi. Ancak üzerinden yaklaşık 60 da...

2024 Aralık ayında Volkswagen T-Roc Life model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ara...çta “park asistanı hatası” uyarısı almaya başladım. Telefonla durumu sorduğumda, bir güncelleme yapılması halinde sorunun giderileceği ve genel bir problem olmadığı söylendiği için...

2023 yılında Kütahya Demoto’dan sıfır olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımın her yıl periyodik bakımını aynı bayide ya...ptırıyorum. Ancak özellikle 10 Ocak 2026 tarihinde yaptırdığım son bakımda yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik beni artık ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Yaklaşık 19.800 TL ö...

18.12.2025 günü Volkswagen Aykan Kayseri yetkili servisini arayarak Passat 2018 model aracımın 120 bin km periyodik bakı...mını yaptıracağımı, ayrıca ön balata takımının bittiğini ve diskin de çizdiğini, bu nedenle balata ve disk değişiminin de yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Bana 22.12.2025 günü...

2024 model Polo aracımın bakımı için servis beni arayıp randevu verdi, tabi aracımın ilk bakımı olacak 15 bin bakımı, ya...pılacaklar yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, karter tapası ve contası değişecek dediler. Neyse, işlem bitti, beni aradılar; sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa ...

Volkswagen Transporter aracımın cam değişimi için Doğuş Oto Kartal servisine 09.30’a randevu alıp, aracı teslim etmek üz...ere saat 09.00’da servise geldim. Araçla ilgili bilgilerimi aldılar; ancak saat 10.50 olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum ve işlemimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ticari a...

12.12.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Polo aracımın periyodik bakımı için Doğuş Oto Volkswagen Esenyurt servisine s...abah erken saatlere randevu alarak gittim. Aracımı erken teslim alabilmek için özellikle erken saat seçmeme rağmen, aracın ne zaman hazır olacağı konusunda kesinlikle net bir zaman...

12.12.2025 tarihinde Volkswagen Taigo 1.0 Life 2022 model aracım için Volkswagen mobil uygulaması üzerinden 26.12.2025 t...arihine, 09:30 saatine servis randevusu oluşturdum. R0124595 numaralı bu randevuyu alırken uygulama üzerinden "Yerinden Alım, Yerine Teslim" hizmetini özellikle seçtim. Uygulama bu...

06.12.2025 tarihinde saat 11.00’de 37 sl *** plakalı 2018 model Passat Highline aracımı altıncı periyodik bakım için Ank...ara Eskişehir Servisi’ne, servis danışmanı f** u***’e teslim ettim. Aracın sis lambalarının çalışmadığını ve bu arızanın giderilmesini özellikle belirttim. Ancak aracın teslimine y...

2025 Mayıs ayında İstanbul Acarlar bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo aracımı satın aldım. Araç teslim edildiği...nden beri kapalı otoparkta muhafaza ediliyor ve şu an yaklaşık 7.000 km seviyesinde. Genel olarak araçtan memnun olmama rağmen, aldığımdan beri sileceklerinde sorun vardı. Silecekl...

Volkswagen Passat aracım için airbaglere güncelleme geldiği ve bu kapsamda ücretsiz değişim yapılacağı belirtilerek Volk...swagen müşteri hizmetleri tarafından Samsun Özön yetkili servisine yönlendirildim ve randevu aldım. Sinop’ta ikamet ediyorum ve 18.11.2025 tarihinde bu işlem için özellikle 1,5 saa...

Ankara Balgat Doğuş Oto’ya 2013 model Volkswagen Polo aracımın balata değişimi, Eskihisar Oto’ya da buji işlemleri için ...başvurdum. İşlemden sonra balatalardan belirgin bir şekilde ses gelmeye başladı, ayrıca bujilerin üzerinde yağ olduğunu ve yeterli kontrol yapılmadığını fark ettim. Sorun üzerine ...

21.11.2025 tarihinde r0095661 numaralı randevu ile 2023 model Tiguan aracımı Doğuş Oto Ankara servisine bıraktım. Servis... danışmanım Ç***** Bey’di. Volkswagen mobil uygulamasında bakım ücreti açıkça 14.471 TL olarak görünmesine rağmen, serviste benden 23.757 TL tahsil edildi. Telefonda ilk olarak 24....

4 Aralık tarihinde aracımın muayenesi için TÜVTÜRK’ün İzmir Aliağa istasyonundan randevu almaya çalıştım. Aracım Volkswa...gen Polo 1996 model. Randevu saatini seçme aşamasına geldiğimde sistemde herhangi bir saat seçemiyorum ve “sistem hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve ...

2023 model, Temmuz 2021 çıkışlı Volkswagen T-Cross aracımda, henüz 10.505 km’deyken akü sorunu yaşamaya başladım. Marmar...is’te ikamet ediyorum ve en yakın yetkili servis Fethiye’de olduğu için Başaran Yetkili Servisi’ni arayarak durumu anlattım. Akü değişimi gerekiyorsa bunun garanti kapsamında ve üc...

21.10.2025 tarihinde Gaziantep Döşman yetkili servisine, Volkswagen Golf 7 model aracımda çıkan partikül arızası nedeniy...le başvurdum. Serviste partikül temizliği işlemi yapıldı ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım (Müşteri No: r0008958). Ancak aracımı servisten aldıktan sadece 4 gün sonra aynı par...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Taşdelen Soğukpınar Mahallesi’indeki Özön Volkswagen yetkili servisine Passat Variant mode...l aracımla başvurdum. Randevu almama rağmen, aracımın pert kayıtlı olduğu gerekçesiyle servis yetkilileri bana yardımcı olamayacaklarını ve aracıma herhangi bir işlem yapılmayacağı...

4 gün önceden Avek Tekstilkent şubesini arayarak vw Polo aracım için 30.000 km bakımı ve rot balans işlemi için randevu ...aldım. Randevu saatimin 10:00 olduğu söylendi, ben de tam saatinde servise gittim. Ancak orada randevumun 9:00’da olduğu ve geç kaldığım iddia edildi. Buna rağmen aracımı bıraktım,...