Erzurum Volkswagen Servisi Mağduriyeti: Yüksek Ücret Ve Sorunlu Hizmet

Aracım uzun yolda yağ eksiltmeden dolayı Erz Volkswagen Erzurum servisine başvurdum. Bakımlar ve kontroller yapıldı. 10 bin küsur ücret ödedim, sonra yine yağ eksiltti ve tekrar gittiğimde turbo ve intercooler değişecek dendi. Yapıldı fakat önceden partikül filtresi de işlem yaptırdığım için takılan sıfır parçaların hiçbirine garanti verilmedi. Sayın yetkililer, dışarıdaki tamircilerden ne farkınız kaldı? Ayrıca 95.600 TL ödedim ve bitmedi. Aracım tam 8 gün serviste kaldı, yetmedi aracımda bulunan Necvox multimedyam çalışıyordu. Servise 8 gün önce bıraktığım aracım teslim edildiğinde cihaz çalışmıyordu. Aracı teslim almadım. Servis müdiresi ile görüştüm, yok orijinal değil, yok biz bir şey yapamayız. Yetkililere söylüyorum, Erz Volkswagen'i kapatın kardeşim. Sağlam verdiğim aracımın multimedya cihazı bozuk teslim edildi. Sizin kurumsal bir kimliğiniz yok mu? Nasıl bir firmasınız? İnşallah ilgilenirsiniz. Erz Volkswagen Erzurum bir pişmanlıkmış.