Volkswagen kartal

2022 model Volkswagen T-Roc aracımın yan aynalarından yere doğru yansıyan karşılama ışıklarında, fotoğrafta da görüldüğü üzere şekil bozukluğu oluştu. İnternette yaptığım araştırmalarda bu sorunun birçok Volkswagen aracında yaşandığını, adeta kronik bir problem haline geldiğini ve yetkili servisler ...

7 Mart 2026 Cumartesi günü 2025 model 1.2 TSI Volkswagen Polo aracımı rutin bakım ve sol ön cam otomatik arızasının giderilmesi için Otopratik Kurtköy şubesine bıraktım. Bugüne kadar araç bakımlarımda servislere tam güven duyan, teslim alırken detaylı kontrol dahi etmeyen biriyim. Ancak bu serviste ...

2024 model Volkswagen Taigo aracımı 2025 yılında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda multimedya ekranının üzerinde çok yüzeysel, kullanımda herhangi bir sorun yaratmayan küçük bir çizik vardı. Ancak son 3 aydır multimedya ekranda karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Görüntü sık sık bozul...

Kartal Doğuş Oto’ya 2 Mart tarihinde küçük bir kaza sonrası hasar onarımı için Transporter aracımı bıraktım. Aracım yaklaşık 3–4 hafta boyunca onarım ve testlerde kaldı ve Mart ayının sonuna doğru teslim edildi. Bu kadar uzun süre serviste kalan ve test edildiği söylenen bir aracın, teslimden 2–3 gü...

Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, aracı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,...

Volkswagen Passat 1.5 benzinli İmpression paket 2020 model aracımı, kalkışta titreme şikayetiyle Gebze Aykan yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda volan kavrama arızası olduğu söylendi ve değişim yapıldı. Bu işlem sonrası kalkıştaki titreme sorunum düzelmiş olsa da, aracım hâlâ 2’den ...

2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da...

03.02.2023 tarihinde Volkswagen Caddy 2023 model dizel aracımı sıfır olarak Erel Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Temmuz 2023’te araçta partikül filtresi arızası vermeye başladı ve bu tarihten sonra da ara ara aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Aracım şu an 54.000 km’de ve ...

Aralık sonunda Doğuş Oto Maslak’tan sıfır olarak Volkswagen Taigo 1.0 tsı Life araç satın aldım. Aracı annemi kanser tedavisine götürüp getirmek için kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri farlarda yoğun buğulanma ve su damlacıkları oluşuyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle arac...

+3

İstanbul Kartal Doğuş Oto servisi yedek parça bölümüyle 17.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Üç gündür aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta numaramı bırakıp geri dönüş talep etmeme rağmen yine de kimse tarafından aranmadım. Volkswagen Transporter aracımın yedek p...

Kartal Doğuş Oto’dan satın aldığım Volkswagen Taigo aracım için showroomda sergilenen araçta Aberdeen jant bulunuyordu. Görüşmeler sırasında da bayide 17’lik jantların takılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aracı teslim aldığımda, showroomda gösterilen janttan farklı olarak Coventry jant takıld...

15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal bayisinden Volkswagen Tiguan R-Line satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri acil frenleme sistemi şehir içinde bomboş yolda durup dururken devreye giriyor ve araç aniden fren yapıyor. Şu an 2.400 km’deyim ve bu sorun defalarca tekrar etti, araç içi...

Eylül 2024’te 0 kilometre Volkswagen Passat Variant 1.5 etsi İmpression aracımı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra radar sensör ara parçasının değişmesi gerektiği söylendi ve sensör parçası olmadan güvenlik sorunu yaşanacağı gerekçesiyle aracım yaklaşık 1 ay boyunca serviste bekletildi, bu ...

2025 model Volkswagen Transporter aracımı kaza sonrası onarım için Doğuş Oto Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Onarım süreci devam ederken, servis personelinin dikkatsizliği sonucu aracın tavan kısmı sert bir zemine çarptı ve tavan sacında belirgin göçük ve hasar oluştu. Bu hasar, fotoğraflarl...

2023 model Volkswagen Amarok marka aracımı, garanti kapsamındayken sadece ufak bir trim sesi şikayetiyle Antalya Alvin Volkswagen yetkili servisine bıraktım. Aracımı severek ve sorunsuz kullanırken, basit bir ses şikayeti için servise vermemin ardından yaşadıklarım nedeniyle hem aracım hem de markad...

Volkswagen T‑Cross 1.0 2025 model aracımı Bursa’daki Arca Grup yetkili bayiden sıfır olarak satın alıp İstanbul’a getirdikten yaklaşık bir hafta sonra araçta akü ve airbag arızası uyarıları çıktı. Bunun üzerine aracı, yol yardım eşliğinde İstanbul’daki yetkili servis olan Doğuş Oto Kartal’a götürdük...

Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...

Volkswagen Transporter aracımın cam değişimi için Doğuş Oto Kartal servisine 09.30’a randevu alıp, aracı teslim etmek üzere saat 09.00’da servise geldim. Araçla ilgili bilgilerimi aldılar; ancak saat 10.50 olmasına rağmen hâlâ bekletiliyorum ve işlemimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Ticari a...

17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, teslim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra...

2024 model, 12.500 km’deki Volkswagen Taigo aracımla 13.12.2025 tarihinde seyir halindeyken “12V akü şarj edilmiyor”, “start-stop” uyarısı ve “aracı servise götürün” şeklinde uyarılar aldım. Bunun üzerine Volkswagen yol yardımını aradım, çekici yönlendirildi ve aracım D**** Oto Kartal servisine götü...

11.12.2024 tarihinde Doğuş Oto Kartal’dan sıfır olarak satın aldığım VW Polo aracımın arka stop lambalarında, aracı aldığım günden bu yana özellikle yağmurlu ve soğuk havalarda sürekli buğulanma sorunu yaşıyorum. Sıfır bir araçta bu şekilde su ve nem oluşması, hem görüntü olarak rahatsız edici hem d...

+2

Volkswagen Golf 8,5 2024 model aracımı aldığım günden beri 12V akü arızası yaşıyorum. Doğuş Oto Kartal ve Maltepe yetkili servislerine defalarca gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Maltepe’ye, ardından iki kez Doğuş Oto Kartal servisine götürdüm. 'Akü zayıf' uyarısı ile başvurduğum h...

Yaklaşık 7 yıldır aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak Doğuş Oto Kartal servisine yaptıran bir müşteriyim. Aracımı da aynı servisten aldım. 2018 model Passat aracımda yaşanan DSG kavrama arızası için aracı servise götürdüğümde, tarafıma 3 gün önce 102.000 TL’lik bir onarım bedeli çıkarıl...

*Doğuş Oto Pazarlama ve Tic. A.Ş. Yetkililerine* *Konu: 34 NZP 804 Plakalı Volkswagen Golf Araçta Üretim Kaynaklı Sorun Nedeniyle Talep* 31 Ekim 2025’te Doğuş Oto Kartal’dan Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 PS Life DSG model, 34 NZP 804 plakalı aracı satın aldım. Satış temsilcisi K***** E*** Bey süreci...