to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox 4.5G 200 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor ve aylık yaklaşık 390 TL ödüyoru...m. Yeni tarifelere baktığımda ise 1000 TL’nin altında neredeyse hiçbir seçenek olmadığını görüyorum. Bu fiyatlar bana hem fahiş hem de verilen hizmete göre kesinlikle orantısız gel
"Temsilcim İmran hanım çok destek oldu iademi sağladı problemimi giderek memnuniyet sağladı özellikle kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 300 TL ücretle kullan...ıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bitiş tarihim 21.08.2025 ol
"Müşteri temsilcisi esma hanıma ilgi, alaka ve hoşgörüsünden dolayı özellikle teşekkür. Ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında son 3 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıy...orum. Uygulamanın üst kısmında yer alan öğelere tıkladığımda ekran seri bir
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Yenidoğan Mahallesi Sinema Caddesi civarında neredeyse... hiç verim alamadan kullanıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kopma, çekmeme ve çok düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu durum günün her saatinde,
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve buna ek olarak 50 GB F...reeZone güzelliği şeklinde anlatılarak tarafıma satıldı. Ancak satış aşamasında bana 50 GB’nin normal kullanım, 20 GB’nin ise FreeZone olarak geçeceği söylenmişti. Mart ayının baş
"Dönüş sağlandı teşekkür ederim ilginize"
"Sorunum hızla çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 13 Ağustos tarihinde taahhüt yenilem...e için arandım. Görüşme sırasında evimde şebeke sorunu yaşadığımı ve telefo
"Gerçekten güzel ilgilendi beyefendi çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
Vodafone mobil hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ciddi bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 9 gündür ...her gün 07.00 ile 19.00 saatleri arasında mobil internetimi kullanamıyorum. Hattımda 50 GB internet hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Sorunun, Vodafone’un hediy
"Merhaba, dün akşam şikayetimi ilettikten hemen sonra Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçti. Öncelikle hızlı ilgisi için kendisine teşekkür etmek isterim. Mehmet Bey, tarafıma fazla yansıtılan 300 TL'lik tutarı iptal etti ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini ifade etti. Mehmet Bey son derece kibar ve nazik bir şekilde konuyu çözüme kavuşturdu. Gelişmeleri buradan bildireceğim."
Vodafone hattım için 26 Haziran civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana 5G'ye Hazır 20 GB tarifesi aylık... 255 TL olarak sözlü şekilde önerildi. O görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün sonuna doğru tekrar aramam ve bu teklif üzerinden işlem yapılabileceği söylendi. Şu anda Kırmızı Fırs
Vodafone 5g Red tarifesini yaklaşık bir buçuk hafta önce kullanmaya başladım. Tarifemde 40 GB internet ve belirli uygula...malarda sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen görüntülü görüşme yapmadığım ve sadece paketimde sınırsız olması gereken uygulamaları kullandığım halde, ana internet kotamd
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son bir aydır hattıma yansıyan fatu...ra tutarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Herhangi bir onayım ya da açık bi
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma yard...ımcı olunmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm sunuluyor. Her aramamda şikayet kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılaca
"Sorunumun ivedi şekilde düzelmesini takdire şayan buldum! Zaten haksız olan bir duruma şirketin kayıtsız kalmaması harika. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayı faturama yansıyan aşım ücretiyle ilgil...i şikayetçiyim. İnternet paketim bittikten sonra hatta ek bir onayım olmada
15.08.2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi üzerinden 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin ücreti bana gö...re oldukça yüksek olmasına rağmen, daha uygun alternatif paket seçenekleri tarafıma açık ve net bir şekilde sunulmadı, tek seçenek gibi dayatılarak verildi. Hiçbir yerde bu paketi
"Vodafone memnuniyet ekibine teşekkürler"
Bugün saat 17.44 civarında Vodafone çağrı merkezini, tarafıma gelen bir SMS nedeniyle aradım. Mesajda, 0543 ile başlayan... bir Vodafone hattı için benim numaramın iletişim numarası olarak tanımlandığı yazıyordu ve eğer işlem bana ait değilse çağrı merkezini aramam isteniyordu. Bunun üzerine durumu öğr
Vodafone üzerinden uzun süredir aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetim, 07.06.2026 tarihinde benim herhangi bir ta...lebim, onayım veya açık bir fesih ya da iptal başvurum olmamasına rağmen askıya alındı ve o tarihten bu yana hizmeti kullanamıyorum. Bu durum, doğrudan iş ve resmi işlemlerimi etki
"Vodafone müşteri hizmetleri şikayetim ile ilgili mağduriyetimi giderdi üstelik aynı fiyattan bir yıl daha abonmanlığı mı yeniledi. Kendilerine teşekkür ediyorum"
06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir inter...net paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan kısa bir süre sonra bu paketi
Ben Vodafone'dan faturalı hat çıkartıp, sonrasında vazgeçtiğim için tekrar faturasız hatta geçmek istedim. Faturam ve be...lli bir tutar ödeme yaptım. Sonrasında ise hanımefendiye, "Başka bir tutar ödemeyecek miyim? " diye tekrar tekrar sordum. Hanımefendi ise tekrarlar şekilde "Hayır" diye cevap verdi
Vodafone hattımda 20 GB 1000 dk 250 SMS tarifesini kullanmaktayım. 15.08.2026 tarihinde konuşma sürem bittikten sonra ta...rafıma hiçbir şekilde aşım uyarısı yapılmadan, talebim ve onayım olmaksızın 240 TL karşılığında ek 250 dk konuşma paketi tanımlanmıştır. Tanımlanan bu paketten sadece 49 saniye ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
