to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ocak ayında sona eriyor. Yaklaşık 2 haftadır yeni tarife için görüştüğümde, mevcut ...
15 Kasım civarında Vodafone’un kendi web sitesi üzerinden hattımı Vodafone Red tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sim kartımın en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine ...
"Hızlı ve doğru aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone’da 1 yıllık taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor. Taahhüt sürem dolmadan önce uygulama üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla sunulan ta...
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 21 Aralık’ta bitecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar yaklaşık 160 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak son bir haftadır yeni tarifelere baktığımda, aynı hat için 300 TL ve üzeri rakamlarla karşılaşıyorum. %30 enflasyonun olduğu bir ortamda, %100’lere varan zam yapılmasını müşteriyi tamam...
"Teşekkürler ederim iyi çalışmalar"
Vodafone Red faturalı hattımın taahhüdü 21.12.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, bu tarihten sonra faturamın 620 TL olacağı bilgisi tarafıma ...
Vodafone hattım için uzun süredir aylık 181 TL ödüyordum. Bu ay tarafıma SMS ile yeni bir tarifeye geçeceğime ve ücretin yaklaşık 500 TL civarında ola...
15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her geçen gün daha kötüye gidiyor. Tarifelere zam yapamadığı için, anlamsız aşım ücretiyle faturamı 4 katına çıkarmış. 279 TL olan tarifeme gelen fatura 1240 TL. Hiç kimseye ulaşamıyorsun. Şube ve müşteri hizmetleri, müşterileri birbirine yönlendirerek çözüm sunmuy...
"Sorunum ivedi bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. İstanbul Kağıthane ve İzmir Konak gibi merkezi bölgelerde, özellikle evimde ve bulund...
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamda, tarifemin zaten oldukça pahalı olmasına rağmen yeni ücretin daha da arttığını gördüm. Ayrıca, Vodafone’lu olmayanlara benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir ...
"Kısa sürede dönüş sağladılar, işlemimizi kolay bir şekilde hallettiler. Vodafone de uzun yıllar geçirmek dileğiyle... Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 8GB tarifesini uzun süredir aylık 250 TL olarak kullanıyordum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için 320 TL’lik yeni bir fiyat önerildi. Bu derece yüksek bir zam yapılmasını anlamakta zorlanıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Konu hakkında...
Vodafone faturalı hattımda taahhütlü tarifemin süresi bitmek üzereyken yeni sunulan Red Elite tarifesi için aylık 900 TL gibi, mevcut ödediğim 120 TL’ye göre yaklaşık 3 katı bir ücret teklif edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman çözülmüştü, fakat şimdi tekrar aynı sorunla karşılaş...
Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesinin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifeme zamlı fiyat otomatik olarak yansıtıldı ve faturam 700 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum her taahhüt bit...
"Çözüm odaklı gösterdiğiniz yaklaşım için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1-2 hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım ve tarife ücretimin 320 TL’den 1000 TL’nin üzerine çıkacağı bilgi...
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi Mahmut bey çok yardımcı oldu, teşekkür ederim"
"Bugün arayıp yardımcı oldular çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak son dönemde tarifelerde yapılan fahiş fiyat artışları gerçekten kabul edilemez seviyelere ulaştı. 21 aralıkta t...
19 Ekim tarihinde Vodafone’dan, faturalı hattım için “Hemen tarifenizi yenileyin, 704 TL yerine 12 ay boyunca 180 TL’ye sabitleyin” şeklinde bir SMS aldım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir seçeneğin olmadığını, sadece yeni tarifelere geçmem gerektiğini ve bu teklifin yalnızca en d...
Vodafone tarifem 21 Ekim tarihinde sonlanıyor, geçen haftaya kadar sunulan yeni tarife seçeneklerinin hepsi güncellenerek her yıl olduğu gibi fiyatlar...
25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı hiç değiştirmedim. Ancak her yıl tarife ücretlerimin fahiş oranlarda artırılması beni ciddi şekilde üzüyor. Şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve Ekim 2025 itibarıyla ücretim 485 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı bana çok yüksek geliyor...
Arayan Kim 777 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.391 
Borç 4.277 
Cayma Bedeli 6.920 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.552 
Faturalı Tarifeler 16.851 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.783 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.309 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.737 
Kampanya 6.044 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.825 
Mobil Ödeme 11.506 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.239 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.404 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 947 
SMS 9.845 
Şebeke 7.980 
Taahhüt 10.283 
Tarife Değişikliği 15.911 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.311 
Yurt Dışı Paketleri 3.550 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
