to read complaints and reviews, or file yours.Z** Ç*** adına kayıtlı 0544 352 ** 25 numaralı Vodafone faturalı hattımız için, baştan beri bize verilen sözlere aykırı ...şekilde yüksek fatura çıkarılmasından ve aşım ücreti alınmasından şikayetçiyim. “Tam Senlik 12 Kırmızı Fırsat” isimli, vergiler dahil 20 GB internet içeren ve aylık 132 tl olarak a
"Beni arayıp yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ederim. Sorunumu çözmede yardımcı oldu."
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması ve web sitesi üz...erinden Tam Senlik 5 GB paketini satın almak istiyorum. Uygulamada paket üc
"Teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde 5377****29 numaralı Vodafone hattım için Google üzerin...den “kolay paket yükle” seçeneğiyle Tam Senlik 1 GB paketini 385 TL ödeyere
05.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma “Tam Senlik 3 GB” kolay paket yü...klemek istedim. İşlem sırasında banka kartımdan 485 TL tutar iki kez çekildi; toplam 970 TL ödeme alınmasına rağmen paketim hatta tanımlanmadı. 0541 *** ** 53 numaralı hattımda ne
Vodafone hattıma 12.01.2026 tarihinde 10 GB ek internet paketi (359 TL) ve 19.02.2026 tarihinde Tam Senlik 10 GB paketin...i (560 TL) olmak üzere iki farklı internet paketi yükledim. Her iki paketin de yükleme işlemi sistemde başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, paketi hiç kullanamadım. Şebe
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Tam Senlik 4 kampanyasının t...aahhüt süresi 21.02.2026 tarihinde sona erecekti. 19.02.2026 tarihinde saat
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldi...ğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:
Vodafone hattım daha önce dayım adına kayıtlı iken, 26.11.2025 tarihinde numara değişikliği olmaksızın hattımı kendi adı...ma devraldım. Hat devri sırasında Ankara Arcadium Vodafone şubesindeki yetkili, bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağını açıkça ifade etti. Kul
28 Ocak 2026 tarihinde saat 04.30 civarında Vodafone internet sitesi üzerinden Google üzerinden girerek hattıma “Tam Sen...lik 15 GB” isimli 635 TL’lik paketi satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Hem paketim
Vodafone’da bireysel hattım için Mayıs 2025’te numara taşıyarak Kırmızı Tam Senlik 10 GB 12 aylık tarifeye geçtim. Bu ta...rifede, vergiler ve tüm ek ücretlerle birlikte her ay toplam yaklaşık 158 TL fatura ödüyordum ve faturalarımı düzenli olarak takip ediyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturam geldiği
Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket’i sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un internet sitesinde bu paketin i...çeriğinde sınırsız internet, dakika ve SMS olduğu belirtiliyor. Ancak 12.01.2026 tarihinde gelen bir mesajla, sözde sınırsız olan bu pakette aslında 15 GB internet paylaşım sınırı
Vodafone’a aylık 148 TL olarak belirtilen 2025 Kırmızı Fırsat 5GB Paketi (fırsat009) – Yalın Tam Senlik 13 Kampanyası (c...ohd13) ile faturalı hatta geçiş yaptım. Kasım ayında 148 TL, aralık ayında ise 84 TL civarında fatura ödedim. Ancak ocak ayı faturamın 238 TL olacağı bilgisini görünce büyük bir şa
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Eski tarifem yalınfırsat 60 GB iken, 06.11.20...25 tarihi itibarıyla yalın tam senlik 4 kampanyasına geçirilmişim. Eski faturam 334 TL iken yeni tarifenin ücreti 458 TL olarak görünmekte, bu ay 388 TL ödemiş bulunuyorum ve önümü
Vodafone’un Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyasındayım ve 07.04.2024 tarihinden itibaren bu tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm ...devam etmesine rağmen, normalde toplamda 197,5 TL ödediğim fatura 01.01.2026 tarihi itibarıyla 203 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan, taahhüt sü
Vodafone’un faturasız Tam Senlik 3 Ay 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce 355 TL olarak kullandığım bu paket, 01.12.2...025 tarihi itibarıyla hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde önce 890 daha sonra 905 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa sürede, bu oranda fahiş bir zam yapılmasını kabul edileb
Vodafone faturasız hattımda kullandığım “Tam Senlik 15 GB” isimli Kolay Paket için yaklaşık 1,5 ay önce, hatırladığım ka...darıyla 210 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce aynı paketi bu kez 329 TL’ye yükledim. Bugün ise aynı paketin fiyatının 620 TL’ye çıktığını gördüm. Yani 1,5 ay gibi çok kısa bir sür
"Müşteri temsilcisi olarak görev yapan 2 hanımefendi ile görüştüm maalesef çok bilgisizdi ikisi de konuyla ilgili hiç bilgisi olmadığı gibi bir de yanlış yönlendiriyor. Beni en son 26 aralıkta arayan beyefendi çok iyi konuştu ve sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda Yalın Tam Senlik 5 kampanyasını kullanıyorum. Ka...sım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti kaleminde 21,50 TL fazla kesinti o
Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı mobil hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine yaklaş...ık 3 ay kalmışken operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanına cayma bedelini sordum. Uygulama içindeki asistan bana açıkça toplamda ya
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Yalın Tam Senlik isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra normal SM...S gönderememeye başladım ve bu sorun bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Genel bir sorun var, en kısa sürede hallolacak” denilere
Vodafone’un ürün kataloglarında yer alan “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası” kapsamında, 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketin...e %65 indirim uygulandığını ve normalde 870 TL olan paketin 305 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak 17 Aralık 2025 tari
Vodafone mobil hatta, “Yalın Tam Senlik 13” kampanyası ile 16 Kasım itibarıyla yeni geçiş yaptım. Daha ilk faturam bile ...kesilmeden, iki hafta dolmadan aşım mesajları gelmeye başladı. Tarife bedeli 189 TL olarak söylenmesine rağmen, hattımda şu an görünen tutar 650 TL’yi geçmiş durumda ve fatura döne
Vodafone’da kullanmakta olduğum Yalın Tam Senlik 5 faturalı tarifemin 12 ay...lık taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüdümün bittiğine dair taraf
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve 14 Ekim 2025 tarihinden bu yana hattımda fatural...ı teklifler çıkmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve diğer kanallarda faturalı tarifeler görünmüyor, hattımı faturalıya geçirmek istediğim halde herhangi bir teklif alamıyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Yalın Tam Senlik 4 kampanyasındayım. Ödediğim ücret fahiş olmasa bil...e, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. İnternet paketim normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, dakikalarım, SMS hakkım ve internetim gerçek kullanımımın çok al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
