Vodafone İzinsiz Pasaport Paketleri Ve Taahhütsüz Kullanım Ücretleri İadesi Talebi
Vodafone’da üzerime kayıtlı bulunan 0543 *** ** 78 ve 0541 *** ** 73 numara...lı bireysel hatlarımla ilgili Şubat ayı faturamda, hiçbir yurt dışı kullanı
Vodafone’da üzerime kayıtlı bulunan 0543 *** ** 78 ve 0541 *** ** 73 numara...lı bireysel hatlarımla ilgili Şubat ayı faturamda, hiçbir yurt dışı kullanı
"Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red tarifemde sunulan fiyatl...ar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 30 gün önce yapılan
Vodafone abonesi olduğum hattımın faturalı tarifeden faturasız hatta geçirilmesi için bugün müşteri hizmetlerini arayara...k açık ve kesin bir talepte bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, fatura kesim tarihi gerekçesiyle hattımın şu an faturasız hatta geçirilemeyeceğini, bir sonraki fatura dönemin
Vodafone ile yaklaşık 08.2025 tarihinde 396 TL üzerinden taahhütlü bir paket için anlaşma yaptım. Ancak son 5 aydır fatu...ralarım düzenli olarak 621 TL olarak kesiliyor. Herhangi bir ek hizmet, onayladığım bir paket değişikliği ya da bana açıkça bildirilen bir fiyat artışı olmamasına rağmen, taahhütlü
Vodafone’un Fırsat 10 GB hattını, hat taşıma reklamında belirtilen 147 TL’lik fiyat üzerinden kullanmak üzere hattımı Vo...dafone’a taşımak istedim. Hattımı taşıma kararından sonra, "fiyatlar yükseldi" denilerek paket ücretimin 200 TL’nin üzerine çıkarıldığını öğrendim. Hat taşıma sürecinde bana belir
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedel...i sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol
Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone telefon paketimi taahhüt yenileme döneminde yen...iledim, ancak şu anda paketimi değiştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Vodaf
Vodafone faturalı hattım (055******55) için Temmuz 2025 dönemine ait, hiçbir kullanım yapmadığım halde 800 TL tutarında ...fatura çıkarıldı. Hattımda herhangi bir taahhüt veya kampanya bulunmamaktadır; taahhüdüm bitmiştir. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti. Daha önce Vodafone’a ait bir sim
Taahhüt süremin bitmesine yakın bir zaman kaldı. Tarafıma iletilen ve tobi üzerinden oldukça yüksek fiyatlar sunuluyor. ...Uzun yıllardır Vodafone ailesiyleyim ben ve eşim. Sizden isteğim makul bir tarife sunulması ve yine sizlerle uzun yıllar devam etme isteğim var ama tarafıma sunulan tarife yüksek o
Merhabalar, benim bir şikayetim olacak. Beni kaç defa Vodafone'dan aradılar, 'Tarifeniz bitecek, yeni tarifeye geçin' di...ye. Sonra Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi değiştirdim. Tarife değiştirme cezası, taahhüt cezası yazıyor. Bu nedir? Başka operatöre gitmedim ki, onun da bu kadar cezası yok
"Teşekkür ederim"
5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullanmakta olduğum sos...yal medya sınırsız tarifemin taahhüdü 15’inde sona erecek. Ancak taahhüdüm
Vodafone'dan sınırsız ve limitsiz, süper hızlı diye bir pakete geçtim. Ancak görselde de görüldüğü gibi, verdikleri hizm...et bu kadarla sınırlı ve bu hizmete 1200₺ fatura ödüyorum. Gerçekten yazık. Taahhüdümün bitmesini beklemeden hattımı değiştireceğim. Sizden gerçekten sıkıldım çünkü hiçbir şeyi değ
Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom müşterisiydim ve daha iyi hizmet alaca...ğımı düşünerek hattımı Vodafone’a taşıma kararı aldım. Ancak bu süreçte yaş
Hattım Vodafone'du, sonra operatör değiştirmek istedim. Ancak geçiş sırasında kimse beni uyarmadı, bilgilendirmedi ve ar...amadı. Taahhüt yenileme süreci tam bitmediği için hat değiştirme durumundan dolayı çok yüksek bir fatura kesmişler. Hesabıma bu durumun araştırılıp tarafıma geri dönüş yapılmasını
"Çok hızlı bir şekilde operatör yetkilileri çözüm buldu. İstedikleri zaman yardımcı oluyorlar. Çok teşekkür ederim"
Merhaba, 12 ayda bir taahhüt yenileme zamanında, kendi istedikleri gibi tek...lif veriliyor. Genelde zaman olmadığından dolayı kullanıcılar, teklifleri k
"Yardımlarınız için teşekkür ederim ☺️"
Kızımın kullandığı Vodafone hattım durma özelliği olmasına rağmen aşıma uğr...ayıp yüklü fatura gelmiştir. Vodafone a her ay aşım ücreti için para ödüyor
"Vodafone Müşteri temsilcisi Hüseyin bey'e teşekkür ederim. Fatura yenileme dönemimde ücret iadesi sağlanacağı söylendi. İşlem tamamlandıktan sonra tekrar yorum yapacağım"
"Teşekkürler"
Merhaba. 10 yaşındaki kızıma, ayda 1-2 günlük kullanma sebebiyle Vodafone ...faturalı hat aldım. Bize hiçbir uyarı gelmeden 1 yıllık taahhüt bitmiş ve f
"Teşekkürler"
Mart ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün 20 ...Nisan'da son bulacağı benim için özel kampanyalardan bahsettiler. Bahsettik
Merhaba uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 21.04.2025 tarihinde kullanmış olduğum tarifenin taahhüdü bitiyor.... Hem Vodafone yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeden herhangi bir sonuç alamadım. Görsellerde de eklediğim Red'li müşteri özel 30 Plus içerisinde


Vodafone bayisi ile ilgili şikayetim. Hem kendi hattım hem de babamın hattını geçmiş tarihlerde Vodafone'a taşıdım. Kend...i hattımı babam, babamın hattını ise annem kullanmakta, her ikisi de 65 yaş üzeri insanlar ve telefonları tuşlu idi. Yani eski düzen, internet kullanımına pek uygun değil, haliyle
Vodafone'dan aldığım sim kart kendi kendine bozuldu, ne internete bağlanıyor ne arama yapıyor. Ben boşu boşuna fatura öd...üyorum. Şubeye gidiyorum yeni sim kart talebi için her şube kafasına göre fiyat belirliyor, herkes tutturabildiğine satıyor. Siz nasıl kurumsal markasınız? Her şube nasıl kafasına
Dün itibari ile biten taahhüt sürem nedeniyle bu sabah yüklü bir fatura ile... karşılaştım. 16 yıldır Vodafone'luyum bana sürekli yüksek fiyatlı tarifele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100