to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Merhaba, ben Vodafone kullanıcısıyım ve bugün sonunda taahhüdüm bitiyor. Ne... yapmam gerekiyor bu konuyla ilgili? Lütfen yardımcı olur musunuz? Hat kend
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi... yaklaştığı halde bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmamasından dolayı mağd
Annemin vefatı nedeniyle kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı kapatmak istiyorum; ancak aylardır bu hattı bir tür...lü iptal ettiremedim. Annem 14.08.2025 tarihinde vefat etti, yaklaşık bir ay sonra hattın artık kullanılmadığını ve kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen taahhüt sürem bahane edil
"Yanlışlarını düzelttiler. İade yapıldı."
Vodafone faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra kapatmak için yaklaşık ...15 gün önce hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru
"Teşekkür ederim"
Son iki aydır Vodafone faturalı hattımda beklemediğim şekilde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her zamanki gibi ku...llandığım halde geçen ay 2.250 TL, bu ay ise 1.850 TL fatura ödedim. Fatura detaylarında internet aşım ücreti görünüyor; ancak interneti normalden fazla kullanmadım ve bu kadar yük
24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini (542) arayarak başvuruda bul...undum. Taahhüt sürem bitmeden kapatma işlemi için yaklaşık 1.200 TL civarında cayma bedeli çıkacağı söylendi, bunu kabul ettim. Sonrasında numaramı başka bir operatöre taşıyarak ye
Kardeşimin kullandığı, benim üzerime olan Vodafone hattımı taahhüdüm bitinc...e kapattıracaktım. Ancak aradıklarında 'Ablama sorayım' demesine rağmen ısr
Kocaeli/İzmit S257900 numaralı Vodafone şubesine hat kapama işlemi için gitmiştim fakat kapatmak istedim. Hattı değil ir...tibat numarası olarak istedikleri numarayı kapatma talebinde bulunmuşlar ve hat 2 saat içerisinde kısıtlı duruma düştü birkaç kez hattı açtırdım, tekrar kapandı. Ne ilgili Vodafone
Taahhüdü bitmiş hattımı kapatmak istedim. 430 lira olan faturamı 650 TL olarak ödediğimde kapanacağını söylediler. Kalan... ayların vergi borcuymuş. Böyle bir durumu hayatımda ilk kez duyuyorum. 3 Şubat'ta telefonumu kapatıyorlar ama Mart ayına kadar olan faturayı da ödüyorum. Üstüne 250 lira, 2025'in
Taahhüdüm bitmeden hattımı kapattım. Sonra hattımın kapalı olduğu dönemde bana fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ise ...kendilerini haklı buldu ve fatura bir problem olmadığını iddia etti. İş büyük ihtimalle yargıya taşınacak. Vodafone gerçekten tam anlamıyla hayal kırıklığısın
Aktif olarak kullanılan hat yeni numara alındığı için boşa çıktı kapatmak istedik. Taahhüdün bitmesine 2 ay var çok fazl...a cayma bedeli çıkar. Taahhüt bitince kapatalım dendi (keşke hiç dinlemeseydim) taahhüt bitmiş hat kapanmamış üstünden 2 ay geçmiş ben aktif olmayan hatta bedavadan 662 TL fatura ö
Vodafone hattımı iptal ettim. Cayma bedelim olmadığı halde cayma bedelinin olduğunu söyleyip hattı kapatmayıp taahhüt bi...tince fazladan fatura almak için uğraşıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Çözüm yok. 1 ay fazla fatura alıp zengin mi olacaklar?
"Teşekkürler sayın Vodafone sorunu çözdüğünüz için"
Vodafone mevcut tarifemin dışında ücretlendirme yapıyor. Fazla fatura ücret...inin nedeni nedir? Tarifem belli. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda m
Vodafone faturalı hattımı kapatmak için E-devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ancak yeni dönem 12 aylık taahhüt uygu...landı. Şöyle ki 21.04.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için daha önceki günler müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana taahhüdünüz bu ayın 21'inde bitiyor, son gün yani pazar g
Vodafone müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor kurumsal hatlarımın taahhütleri bittiğinden kapatmak istiyorum ancak def...alarca aramama rağmen müşteri temsilciniz sizi araması gerekiyor. Biz kapatamıyoruz deyip aciliyet bildiriyorum ona rağmen yeni fatura dönemi geldi hala dönüş yapan olmuyor. Bir da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
