Mobil İmza Hizmeti Çalışmıyor, Resmi İşlemlerim Aksadı

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmeti 04.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Bilirkişi, Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişi ve Konkordato Komis...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmeti 04.12.2025 tarihinden beri çalışmıyor. Bilirkişi, Tüketici Hakem Heyeti Bilirkişi ve Konkordato Komis...

Vodafone mobil uygulamasında uzun süredir şifre sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir “Şifremi unuttum” adımıyla SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hattıma paket yükleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden beri mobil hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, hattım her yerde çekmiyor, görüşmelerimde ses sürekli cızırtılı geliyor ve konuşmalar kopuyor. Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum v...

Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi denediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem üzerinden gönderilen şifre veya doğrulama mes...

Hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum. Görüşme esnasında ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Bu yüzden sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun neredeyse tüm aramalarda ve özellikle bulunduğum bölgede ortaya ...

Vodafone ile 279 TL’ye, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan bir tarifeye anlaştım. Ancak son iki aydır faturalarım 305 TL ve üzerinde geliyor. Aradığımda ekstra vergilerden bahsettiler, oysa bana her şey dahil 279 TL olacağı söylenmişti. Bu konuda net bir açıklama alamadım ve kendi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır güvenli alışveriş için gerekli olan onay kodunu alamıyorum. Uygulamada her denememde en az iki kere tekrar etmeme rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Aynı hatta gelen normal SMS mesajlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadec...
Vodafone 5xx *** ** ** numaralı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanmaktayım. 25.11.2025 tarihinde saat 15:21’de internet hakkımın %80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Bu mesaja göre yaklaşık 12 GB internet hakkım kalmış olması gerekiyordu. O saatten sonra işten çıkıp sadece müzik dinleyerek eve ...
Vodafone faturasız hatta numara taşıma işlemini online olarak yapmak istiyorum ancak gerekli onay kodu SMS’i bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem onay kodu gönderildiğini söylüyor fakat bana hiçbir mesaj gelmiyor, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Vodafone numaraların...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yenimahalle İvedik OSB Havalandırmacılar Caddesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor, ses gidip geliyor, karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor ve çoğu zaman ne ben arama yapabiliyorum ne de beni aray...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Vodafone Yanımda uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu mesajı tarafıma ulaşmıyor. Aynı şekilde, web sitesi üzerinden online işlemlere giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu gelmiyor. Sadec...

Vodafone telefon hattımı Mersin’de kullanıyorum. Son 3 gündür Vodafone Online Selfie servisine giriş yapmak için doğrulama kodu almaya çalışıyorum anc...

Vodafone Kırmızı Fırsat faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır İstanbul Ataşehir’de ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonumla konuşma yapamıyorum, hat sürekli kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da gelmiyor. Çekmediği için konuşmalarım sık sık kesiliyor ve çoğu zaman...

Vodafone faturalı hattımı Japonya’da kullanıyorum ve 5 gündür telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Özellikle bankalardan beklediğim onay kodları gibi acil mesajlar bana gelmiyor. Hattımda herhangi bir borç veya kısıtlama yok, faturalarım güncel. Uluslararası dolaşım hattımda açık ve telefonumda da roami...

Yaklaşık bir aydır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “Bana Özel” tarife ücretiyle ilgili aranıyorum. Ancak telefonuma gelen aramalarda, çağrıyı açtığımda yaklaşık 5 saniye boyunca hiçbir ses gelmiyor ve ardından hat kapanıyor. Sonrasında ise bana ulaşamadıklarını iddia ederek geri dönüş yapmıyo...

Redmi Note 13 model telefonumda kullandığım Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 20 gündür Pi Coin uygulamasına giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi unuttuğum için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ne yazık ki, uygulama üzerinden doğrulama kodu talep ettiğimde hattıma SMS gelmiyor. Hattım aktif, ...

Vodafone hattımın şebekesi 3 gündür tamamen yok ve kendi telefonumda hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda şebeke gelmiyor. Telefonumu teknik servise ve telefoncuya götürdüm, cihazımda herhangi bir sorun olmadığını söyledile...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Ayrıca telefonuma aşım uyarısı şeklin...


Hattımı Vodafone'a taşıyarak bu sabah yeni sim kartımı aldım. Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS ile şifre alıyorum, ancak şifreyi gi...
Dün itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaya başladım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygulamaya gi...