Vodafone'un Uzman Ekibi Nerede?

Merhaba, ben artık Vodafone'u aramaktan bıktım. Allah aşkına, numaramın son... 2 hanesini değiştirdim ve numaram 1 aydan fazladır askıya alınmış durumda.

Merhaba, ben artık Vodafone'u aramaktan bıktım. Allah aşkına, numaramın son... 2 hanesini değiştirdim ve numaram 1 aydan fazladır askıya alınmış durumda.

Vodafone üzerinden hattımızın son 2 hanesini değiştirdik. Bize 3-4 gün içerisinde PTT Kargo üzerinden size gönderilecek ...dediler, ancak 15 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayınca bize 08504808131 bu numarayı veriyorlar. Bu numarayı da defalarca aramamıza rağmen açmadılar. Yet
Yıllarca kullandığım Vodafone numaramın son 2 hanesini değiştirdim fakat yeni numaram ile Vodafone Pay'e giriş yapamıyor...um. Eski numarama güvenlik kodu gönderiyor ve defalarca kayıt açılmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Bu sorunun nasıl çözüleceğini kimse bilmiyor sanırım.

1 hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramı değiştirdim. Telefon numaram değişmeden önce WhatsA...pp'a giriyordum. Değiştikten sonra WhatsApp numaramı kabul etmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerindeki beyefendi bana 90 gün içinde 2 kez numaranızı değiştiremezsiniz dedi. Şikayet


"Sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ediyorum."
16.09.2024 tarihinde Vodafone hattımın son 2 hanesini değiştirmek için şube...lerine başvurdum. İşlemin tamamlandığını ve yaklaşık 2 saat içerisinde hatt

"Teşekkürler"

Vodafone Ankara Kızılay şubeden hattımın son 2 hanesini değiştirdim. Bana verilen numara başkasının üzerinde ve aktif ku...llanım çıktı. Şu an karşı tarafı arayanlar direkt bana düşüyor. Müşteri temsilcisine zaten bağlanamıyorum, bayiler yardım etmiyor. Sorumsuz çalışanlar müşteri hizmetlerini arayın y

"Hüseyin Bey e teşekkür ediyorum. Çok kibar ve çözüm odaklıydı."
Vodafone kullanıcısı olarak taaddüt zamanım dolmak üzereyken tarife değişik...liği ve numara değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Numaram

Sıfır olarak aldığım sim karta sürekli benimle alakalı olmayan aramalar ve SMS ler geliyor. Görüştüğüm müşteri tems. Num...aranızın son 2 hanesini değişelim diyor Vodafone hatası olduğunu kabul ediyorlar ama benden 81₺ değişim ücreti istiyorlar miktar küçük ama yapılan hiç doğru değil en kısa zamanda ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100