to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturaya ek cihaz limitiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Her ...ay düzenli olarak faturalarımı son ödeme gününde ödüyorum. Ancak uzun süredir cihaz limitim sıfırda kalıyor ve hiçbir model cihaz alamıyorum. Vodafone’dan tarafıma herhangi bir pua
30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone KoçAilem üzerinden "Yeni Red 50 Sınırsız Video Paketi" kampanyasına başvuru yaptım. 16.1...1.2025 tarihinde tarafıma kampanyaya dahil edilip tarifemi kullanabileceğim bildirildi. Ancak kampanya avantajlarından yararlandırılmadan, indirim uygulanmadan Red 40 tarifesi hatt
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 2 aydır yaptığım her telefon görüşmesinde, konuşma süresi tam 2 saat olduğunda... hat otomatik olarak kesiliyor. Bu durum hem aile üyelerimle uzun uzun konuşmamı hem de önemli toplantılarımı olumsuz etkiliyor. Konuşmanın ortasında 2:00:00 süresi dolduğunda görü
Vodafone mağaza danışmanım tarafından geçen cumartesi (08.11.2025) tarihinde taahhüdümün bitecek olmasıyla ilgili arandı...m. O güne özel bir indirim olduğu ve bir yıl boyunca 330 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Ayrıca, bana 30 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir tarifeye
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş yapıldı benimle görüşen hanımefendi çok ilgiliydi bundan sonraki sürece göre şikayetimi çekeceğim"
Vodafone Red FreeZone tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık Nisan ayından beri ...birçok sorunla karşılaşıyorum. Özellikle her ay müşteri hizmetlerini aramam
Vodafone Red 50 tarifesiyle yaklaşık 4-5 ay mobil hat aboneliği kullandım. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt cayma ...bedelinin 1300 TL civarında olduğunu gördüğüm için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak sonrasında bankamın otomatik ödeme talimatı ekranında, 10 Ekim–10 Kasım dönemine ait fatu
"Uzman Personel Müşteri temsilcimiz yardımcı olmuştur. Teşekkürler ederim Vodafone Ailesine"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15-20 yıldır Vodafone la beraberim 13...5 TL olan faturam, 3 aylık sürenin bitmesiyle, taahhüdümün iptal edilmesiyl
Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. 07.11.2025 tarihinde tarifem ye...nilendi ve sadece 7 gün içinde 20 GB internet kullandığım görünüyor. Ancak
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.11.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 30...0 TL'den 1000 TL'ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanmaktayım. Bu ka
"Vodafone hızlıca arayıp problemi çözmüştür çok teşekkür ederim kendilerine 🥰"
8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 40 GB Red paketini kullanıyorum. Paketim bittiğinde, Vodafone’un ...kendi sitesinde aynı paketin yeni abonelere 512 TL olarak sunulduğunu gördüm. Ancak bana sistem üzerinden 660 TL fiyat veriliyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu şeki
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 550... TL ödüyorum. Red 30 GB tarifesine geçmek istediğimde ise Vodafone Yanımda
Vodafone 30 GB tarifemi kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesiyle birlikte bana aylık 800 TL’lik yeni bir tarife sunuldu. ...Fiyatın bu kadar yüksek olması nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir destek alamadım ve daha uygun bir teklif sunulmadı. Yaklaşık bir haftad
Vodafone Red tarifesinde kullandığım iki faturalı hattım için yaşadığım Şanlıurfa/Karaköprü bölgesindeki şebeke sorunlar...ı nedeniyle, müşteri hizmetleri tarafından bana cayma bedeli olmadan başka operatöre geçebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu bilgi yalanlandı ve süreç uzadı. Yaklaşık 20 kez te
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 5395****18 numaralı hattım Gaziantep’te kullanılmaktadır. Normalde faturam 600-...800 TL aralığında geliyordu, fakat bu ay 16 Kasım son ödeme tarihli faturam 5.156 TL olarak geldi. Faturada 2.714 TL aşım ücreti yer almakta. Küçük kardeşim hattımı kullanırken aşı
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmemde, mevcut Red tarifemi bir yıl daha... aynı fiyattan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onayım olmadan, çok daha pahalı ve içeriği farklı olan bir tarifeye geçir
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir "Red Tarifem Ultra Sın...ırsız 20 GB" paketini aylık vergi dahil 411 TL ödeyerek kullanıyorum. Yakın
10 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Bana Red 50 tarifesini aylık 399 T...L olarak sundular ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Yanımda uygulamasında tarife ücretimin 799 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmay
30 Ekim sabahı Vodafone Klasik Red paketimden Red'li 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullandığım iki gün bo...yunca internetim çok hızlı tükendi ve bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle 31 Ekim akşamı TT Mobile’a geçiş yaptım. TT Mobile’da hem çekim kalites
Vodafone Red 30 GB Sosyal Medya Sınırsız paketini kullanıyorum. İlk başta aylık 350 TL öderken, paketi yenilediğimde 451... TL'ye yükseltildi. Şimdi ise paketin bitmesine bir ay kala fiyatın 880 TL olacağı bildirildi. Bu fiyat artışlarıyla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetler
Vodafone Red Video 40 tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aracımda CarPlay bağlantısı ile Spotify üzerinden müzik di...nlediğimde, sınırsız video ve müzik paketim olmasına rağmen internet kullanımım 40 GB’lik ana kotamdan düşülüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde CarPlay ile bağlantı yapıldığın
Vodafone Red Sosyal 40 tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri, vaat edilen hizmetlerin hiçb...irini tam anlamıyla alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve sınırsız olarak belirtilen uygulamalar internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bunun sonucunda da internet a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100