to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı, ihracat alanında faaliyet gösterdiğim için dünyanın birçok ülkesindeki müşterilerimle düzenli olarak t...elefon görüşmesi yapma ihtiyacıma uygun olacak şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek, özellikle çok sayıda
Vodafone hattım ile İstanbul Küçükçekmece’de 5g hizmeti alamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 ve teknik olarak 5g de...steklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihazınız 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hatta tanımlı bir 5g hizmetim olmadığı veya sistemde bir uyumsuzluk oldu
Benim adıma kayıtlı ve oğlumun kullanmış olduğu 552 459 01 ** numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir şekilde bilgim ...ve onayım olmadan 07.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Vodafone bayisinden başkaları tarafından faturaya ek iPhone 17 cihaz alımı yapılmıştır. Bu işlemden, fatura otomat
İstanbul Çekmeköy’deki Vodafone bayisinden Samsung s25 fe model telefonu faturaya ek olarak satın aldım. Satış esnasında... bana herhangi bir ek ücret veya aksesuar bedeli alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen aylardır faturama aksesuar bedeli yansıtılıyor. Nisan 2026 da dahil olmak üzere her a
30.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, uzun süredir yaşadığım çekim sorununu detaylı şekilde ilettim. İstanbul... Çekmeköy Alemdağ Mahallesi Havacılar Sokak’ta hattım çekmiyor, özellikle 5G’ye geçişten sonra sinyal daha da zayıfladı. Ekranda 2 çizgi çekiyor gibi görünmesine rağmen ne sağlıklı
Yaklaşık iki aydır numaramı Vodafone’a faturasız tarifeye taşıyıp sadece sim kart almak istediğim halde, hem mağazalarda... hem de müşteri hizmetlerinde zorla faturalı hatta geçmeye zorlanıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen faturalı hat istemediğimi, yalnızca faturasız hat ve sim kart talep ettiğimi sö
"Dilan Hanıma ilgisi ve çözüm odaklı dönüşü mutlu ses tonu için çok teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim. İyi çalışmalar.🌷"
Bireysel Vodafone hattıma mobil imza almak için 2026 sonbaharında İstanbul’da farklı Vodafone noktalarına gittim. Gittiğ...im hiçbir noktada mobil imza verilemedi, her seferinde başka bir Vodafone noktasına yönlendirildim ve somut bir işlem yapılamadı. Sonunda İstinyePark’taki Vodafone mağazasında mob
05.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’da bulunan 0546********2...4 numaralı hattıma 730 TL karşılığında kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Ödemeyi İstanbulkart üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ödemenin alınmış olarak göründüğünü, a
Vodafone faturalı hattımı Mart ayı boyunca yaşadığım ciddi şebeke sorunları nedeniyle kullanmakta zorlandım. Defalarca m...üşteri hizmetlerini arayarak çekim problemiyle ilgili kayıt açılmasını ve sorunun giderilmesini istedim. Her seferinde sorunla ilgili çalışma yapıldığı ve çözüleceği söylendi ancak
"Temsilci çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Vodafone Ersa Telekom bayisinde kendi adıma kayıtlı 532*** numaralı Vodafone hattı...mın 375 TL tutarındaki faturasını ödemek için iki gündür uğraşıyorum. 77 yaşında bir müşteriyim ve buna rağmen her gidişimde sistem yok, ödeme alamıyoruz denilerek ertesi güne gönd
"İlginize çok teşekkür ederim. Keşke buraya yazmadan sizleri aradığımda görüştüğüm Müşteri Temsilcisi arkadaşlar konuyu halletseydi de iş buraya kadar gelmeseydi. Ancak çözüm için Vodafone müşteri hizmetleri ve Şikayetvar ilgililerine teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone faturalı hattım için taahhütlü tarifeye geçmeme rağmen son iki ayd...ır faturalarım taahhütsüz olarak kesiliyor. Haziran ve Temmuz aylarına ait
General Mobile marka cep telefonumun sürekli arızalanması ve yetkili servis...e birkaç kez gönderilmesine rağmen sorun çözülemediği için Tüketici Hakem H
General Mobile marka ERA 30 model cep telefonumun sürekli arızalanması ve y...etkili servise birkaç kez gönderilmesine rağmen sonuç alınamaması üzerine T
22 Mayıs ile 29 Mayıs tarihleri arasında İstanbul Çatalca Ormanlı Köyü sahilindeydim. Bulunduğum bölgede Vodafone şebeke...si neredeyse hiç çekmiyordu, sinyal çok zayıftı. Buna rağmen hat, iki gün üst üste otomatik olarak yabancı şebekeye geçmiş ve bana uluslararası kullanım yapmışım gibi ücretlendirme
01 Ağustos saat 12:00’den itibaren Vodafone faturalı hattımla İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi bölgesinde ne inte...rneti düzgün kullanabiliyorum ne de normal arama yapabiliyorum. Evimdeki modem üzerinden sadece Wi-Fi araması yapabildiğim için hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim ve bu durum
Vodafone hattımda uzun zamandır çekim ve internet problemi yaşıyorum. İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi’nde, şehir mer...kezinde ve açık alanda olmama rağmen ne internet doğru düzgün çekiyor ne de telefonla sağlıklı bir görüşme yapabiliyorum. Özellikle son 4 saattir internet neredeyse hiç kullanılama
İstanbul Şişli'deki Vodafone bayisinden Nisan ayında iPhone 15 cihazı satın... aldım ve cihaz alışverişimle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun, c
İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mah. 1563. sok. İşyerimde telefon ve internetle alakalı bir işlem yapamıyorum. Vodafone müş...teri hizmetlerini geçen haftalarda aradığımda, bulunduğum lokasyondaki baz istasyonunun arızalı olduğunu ve Başakşehir bölgesindeki baz istasyonundan bağlantı kurmaya çalıştığını s
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Vodafone Çözüm uzmanına teşekkür ederim"
Vodafone mobil red faturalı hat kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra mevcut esim’im için verilen QR kodu yeni... telefonuma tarattığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiden yeni bir esim QR kodu almam gerektiği söylendi. İstanbul Çekmeköy’dek
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 👍🏼"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
