Vodafone istanbul

Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olarak mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Saraylar Caddesi üzerinde bulunan evimde hat sadece balkonda kısmen çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde neredey...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık yüksek tutarlarda paket ücreti ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum. İstanbul Yenibosna’nın merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti çoğu zaman çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da dakikalarca sayfa bile açılmıyor. B...

Vodafone üzerinden Apple 13 telefonum için yaptırmış olduğum mobil cihaz kasko sözleşmemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca istememe rağmen kasko sözleşmemi tarafıma vermiyorlar. Telefonumu düşürdüğüm için kaskoya vermek istiyorum ancak kaskom olmasına rağmen bana yedek ...

Vodafone faturalı hattımın normalde 132 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 4 aydır 500 TL civarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket tanımlandığını öğrendim. Bu durum tamamen dışımda ve haberim olmadan gerçekleşmiştir. Ağustos ay...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurumsal hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Başta bana yaklaşık 600 TL ödeyeceğim söylenmişken, yaklaşık 1 senedir her ay hattımdan 2.600 TL tahsil ediliyor. Üstüne bir de hat iptali için 6.000 TL civarında cayma bedeli alındı ve bu tutarı da öded...

07.01.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemim gerçekleşti, ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ servis yok ve telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil veri de kullanılamaz durumda. Servis ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Kartal Cevizli’de bulunan Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece ara ara 2–3 dakikalığına şebeke geliyor, ardından tekrar ...

Vodafone faturalı Red tarifesine 27 Aralık’ta geçtim. Tarife yenilemesi sırasında kampanyalar arasında 750 TL’lik Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu, ekran görüntüsünü de aldım. Ancak 29 Aralık’a kadar beklememe rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. 29 Aralık’t...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hızının aşırı yavaş olması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda sayfalar çok geç açılıyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikl...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 30 tarifesini 324 TL karşılığında taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 1 ay kala sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife ücretimin 580 TL’ye yükseleceğini gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durum üzerine hem Vo...

Vodafone faturalı hattım için Aralık ayına ait sadece 5 günlük kullanımım olmasına rağmen, tarafıma sanki tam bir aylık kullanmışım gibi fatura çıkarıldı. Kısa süreli kullanımım olmasına rağmen tam ay ücreti yansıtıldı. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana, kullandığınız gün kadar fatu...

Aralık ayının başında hattımı Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Ancak 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde hattımın mobil internetinin doğru düzgün çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerimde, evimde, metrobüs ve duraklarda, hatta İstanbul’un en işlek noktalarınd...

Şubat 2024’ten beri numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Bora İletişim Vodafone bayisi çeşitli zorluklar çıkardı. E-sim ile taşınmanın mümkün olmadığını söylediler. Sonra da faturasız hat taşıma yapmadıklarını söylediler. 5-6 şikayetimden sonra nihayet...

Yaklaşık iki fatura dönemidir Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz ve daha ilk aydan itibaren ciddi çekim problemleri yaşamaya başladık. Sürekli seyahat halindeyiz; ancak şu ana kadar İstanbul dışına bile çıkmadan pek çok noktada hatlarımız sağlıklı çekmiyor. Özellikle Galatasaray Stadyumu’nda, Sultan...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi, Alem Sokak No:3/A Blok D:8 Ayşegül Park Evleri adresinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hem benim hattımda hem de evimize gelen tüm Vodafone kullanıcılarında aynı sorun yaşanıyor; telefonlar çekmiyor ve mob...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum. Bulunduğum bölge İstanbul’un merkezi bir noktası ve işim gereği günün yaklaşık 12 saatini açık otoparkta geçiriyorum. Bu süre boyunca internete yoğun şekilde ihtiyaç duymama rağmen, telefonumun mobil interneti 3–4 aydı...

Vodafone’a ait 0538*****14 numaralı faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle Aralık 2025’te kapatıldı. Bu bildirim bana ulaştığı anda İstanbul Arnavutköy’deki Vodafone bayisine gittim ancak bayideki çalışanlar sistemde herhangi bir eksik evrak görünmediğini söylediler. Daha sonra defalarca Vodafon...

Vodafone faturalı hattım için tarafıma herhangi bir taahhüt ve onay sorulmadan, bilgim dışında daha yüksek ücretli bir tarife tanımlandığını, yaklaşık 5 gün önce SMS ile gelen bilgilendirme üzerine fark ettim. Mesaj sonrası durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki ben onay vermişi...

Vodafone numara taşıma işlemimi telefon üzerinden gerçekleştirdim ve sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasının görevlendirildiği bilgisi verildi. Ancak bu firma, toplamda beş kez “gün içinde teslimat yapılacak” demesine rağmen hiçbir gün sim kartımı getirmedi. Firma ile sadece WhatsApp d...

Haziran ayında Vodafone hattına geçiş yaptım ancak o tarihten bu yana İstanbul Şirinevler’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün hangi saati olursa olsun, gün boyu sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu ...

İstanbul 3. İcra Dairesi’ne ait 2016/29617 sayılı dosyaya ilişkin borcumu, 03.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone “fatura borç öde” kısmından, 0541 418 09 65 numaralı hatta ait 7.201,35 TL tutarında ödeyerek kapattım. Ödeme sonrası aynı gün içinde avukatlık bürosuyla görüştüğüm...

Vodafone faturasız hattımın SIM kartını yeniletmek, yani yedek SIM almak istiyorum; ancak yaklaşık beş gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Ücretsiz kampanyaları olduğu söylenmesine rağmen, 200 TL ödemeyi de kabul ettiğim halde iki farklı bayide işlem yaptıramadım. İstanbul M...